HR TRONG ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NHÂN VIÊN

05 cách HR đóng vai trò trong đào tạo và phát triển nhân viên 
Một cuộc khảo sát cho thấy "chỉ có 29% nhân viên 'rất hài lòng' với các cơ hội thăng tiến nghề nghiệp hiện có. 41% đánh giá những cơ hội đó là 'rất quan trọng' khi nói đến sự hài lòng trong công việc, sự gắn kết, động lực và giữ chân nhân viên".

Điều này có nghĩa là những cơ hội phát triển nghề nghiệp phù hợp có thể giữ chân nhân viên tại công ty của bạn lâu hơn, thúc đẩy họ làm việc ở mức cao, thu hút họ làm việc hiệu quả và khiến họ hài lòng với vai trò của mình. 

Sau đây là 05 cách bạn có thể tăng cường ảnh hưởng của mình trong việc đào tạo và phát triển nhân viên:
 

1. Đảm bảo tất cả các chương trình, thông tin đào tạo được cung cấp

Một cách để ảnh hưởng tích cực đến đào tạo và phát triển nhân viên là đảm bảo rằng mọi người đều nhận được thông tin, chương trình, tài liệu đào tạo họ cần đúng hạn. 

Ví dụ, nếu công ty của bạn sử dụng dịch vụ học trực tuyến hoặc học trực tiếp cho các hoạt động đào tạo hoặc phát triển của mình, hãy đảm bảo rằng nhân viên của bạn được hướng dẫn về cách sử dụng các dịch vụ này một cách có trách nhiệm.

Cung cấp cho họ thông tin về chương trình, giảng viên, mục tiêu, lợi ích khi tham gia khóa học. Bạn cũng có thể đảm bảo lịch trình đào tạo của họ được thiết lập và họ có không gian học tập, yên tĩnh để đảm bảo trải nghiệm đào tạo hiệu quả. 

Kiểm tra dữ liệu, tài liệu chương trình đào tạo: Đảm bảo chúng là tài liệu mới nhất, với các giảng viên phù hợp nhất, người tham gia học tập được ở trạng thái tốt nhất và khi hoàn thành khóa học, họ được tặng chứng chỉ để ghi nhận thành quả học tập của họ. Theo dõi hoạt động diễn ra trong lớp đào tạo và hỗ trợ tất cả trong suốt quá trình để đảm bảo họ có mọi thứ họ cần.
 

2. Tạo điều kiện cho các cuộc họp giữa lãnh đạo công ty và nhân viên

Các chuyên gia nhân sự thường được coi là cầu nối giữa lãnh đạo và nhân viên. Lãnh đạo công ty không thường xuyên tương tác với những người ở tuyến đầu của công ty và ngược lại. Nhưng để đào tạo và phát triển thành công, lãnh đạo công ty và nhân viên cần phải làm việc cùng nhau. 

Bạn nên lên lịch và tạo điều kiện cho các cuộc họp thường xuyên giữa lãnh đạo công ty và nhân viên. Các cuộc họp này có thể là giữa quản lý và công nhân, CEO và quản lý, thậm chí là cổ đông và nhân viên có hiệu suất cao. Sẽ rất có lợi cho các nhà lãnh đạo công ty khi lắng nghe những gì nhân viên cần trong đào tạo và phát triển trực tiếp từ chính họ. 

Bạn có thể không được yêu cầu dẫn dắt hoặc tham dự cuộc họp, nhưng hãy đảm bảo rằng bạn đang liên hệ với các nhà lãnh đạo công ty để kết nối với nhân viên tuyến đầu. Đề nghị thiết lập các cuộc họp này, gửi email liên quan đến yêu cầu của họ hoặc ghi chép thay mặt cho người tham dự. Đảm bảo rằng bạn cũng phản hồi nhanh chóng với các nhà lãnh đạo công ty liên hệ với bạn để yêu cầu thông tin. 

3. Giúp nhân viên ứng tuyển vào các vị trí để họ được thăng tiến trong công ty

Khi một nhân viên bày tỏ mong muốn thăng tiến trong công ty, tốt nhất là nên làm việc với họ ngay lập tức. Điều này giúp đảm bảo họ không tìm kiếm vị trí cao hơn ở nơi khác hoặc cảm thấy bị mất giá vì họ không nhận được bất kỳ hướng dẫn nào về việc tiến hành yêu cầu này. Hãy chủ động giúp nhân viên được ứng cử, thăng chức, thăng tiến.

Không phải tất cả nhân viên đều bày tỏ mong muốn thăng tiến trong công ty. Nhưng đối với những người có mong muốn, bạn có thể làm việc với quản lý của họ để xem cách hỗ trợ họ tốt nhất trong các bước tiếp theo. Điều này có thể có nghĩa là gửi cho họ thông tin về những việc cần làm nếu họ đang nộp đơn ứng cử nội bộ và cách điền đơn với tư cách là nhân viên hiện tại có nhu cầu được thăng tiến.

Nó cũng có thể có nghĩa là cung cấp bất kỳ nguồn lực nào để cải thiện sơ yếu lý lịch của họ bằng cách thể hiện hiệu quả các kỹ năng cứng, mềm và có thể chuyển giao được học được thông qua vị trí hiện tại của họ. Bất kỳ lớp học, nguồn lực hoặc sự kiện nào về cách viết thư hoặc ôn lại các kỹ năng phỏng vấn cũng sẽ phù hợp để chia sẻ. 

4. Theo kịp xu hướng đào tạo và phát triển

Mỗi chủ doanh nghiệp, người quản lý, nhân viên, v.v. đều có những chiến lược riêng để đào tạo và phát triển nhân viên thành công. Chúng ta có thể rút ra từ một nhóm lớn các suy nghĩ, phương pháp, kỹ thuật và kế hoạch ảnh hưởng đến đào tạo và phát triển. Vì văn hóa nơi làm việc đang thay đổi rất nhanh chóng, nên việc theo kịp các xu hướng đào tạo và phát triển là điều cần thiết. 

Ví dụ, một xu hướng nổi lên là cá nhân hóa quy trình đào tạo và phát triển cho từng nhân viên. Cá nhân hóa quy trình đào tạo phụ thuộc rất nhiều vào việc hiểu cách mỗi nhân viên học. Cho dù họ là người học tự định hướng, những người sẽ lập kế hoạch, thực hiện và đánh giá trải nghiệm học tập của mình hay người học theo kinh nghiệm, những người dựa vào kinh nghiệm của riêng mình để hiểu thông tin trong tay, bạn nên xây dựng một chương trình đào tạo cá nhân hóa dựa trên thông tin này. 

Đảm bảo rằng bạn đang sử dụng tất cả các nền tảng của mình để duy trì sự tham gia vào các xu hướng đào tạo và phát triển. Khi các khái niệm, chương trình hoặc giải pháp mới được giới thiệu có thể cải thiện nỗ lực của công ty bạn, hãy chia sẻ chúng với ban lãnh đạo và thúc đẩy khám phá chúng một cách đầy đủ. 

5. Khuyến khích sử dụng các kế hoạch phát triển nhân viên

Mỗi nhân viên đều có mục tiêu nghề nghiệp riêng, suy nghĩ về nơi họ cảm thấy mình có thể tạo ra tác động tốt nhất, điểm mạnh, điểm yếu và tiềm năng. Việc tạo ra một kế hoạch phát triển nhân viên chi tiết có thể tôn vinh tính cá nhân trong lực lượng lao động của bạn. 

Một kế hoạch phát triển chuyên môn tổng thể nêu chi tiết cách công ty bạn cam kết cung cấp các cơ hội đáp ứng nguyện vọng của nhân viên, chiến lược dài hạn, mục tiêu tăng trưởng và đào tạo lãnh đạo là điều cần thiết. Sử dụng các kế hoạch phát triển dành riêng cho nhân viên là một chiến lược tuyệt vời để đảm bảo mỗi người được hỗ trợ dựa trên nhu cầu cá nhân của họ. 

Nếu các kế hoạch phát triển nhân viên không được sử dụng trong công ty của bạn, hãy khuyến khích các nhà lãnh đạo bắt đầu triển khai chúng. Nếu chúng đang được sử dụng, hãy đảm bảo rằng các nhà quản lý và nhân viên cùng nhau tạo ra chúng và thực hiện theo các bước đã nêu. Đảm bảo rằng bạn cũng có thể giải thích cam kết chung của công ty mình trong việc nuôi dưỡng nhân viên lên những tầm cao mới trong sự nghiệp của họ.

Nuôi dưỡng và phát triển những tài năng hàng đầu là vô cùng quan trọng đối với sự trường tồn của công ty. Vì vậy, hãy tiếp tục theo dõi các tài liệu đào tạo, thu hẹp khoảng cách giao tiếp giữa nhân viên và lãnh đạo công ty, và giúp nhân viên ứng tuyển vào các cơ hội thăng tiến nội bộ. Bạn cũng sẽ muốn theo kịp các xu hướng đào tạo và phát triển và khuyến khích các kế hoạch phát triển nhân viên để đảm bảo bạn tham gia nhiều nhất có thể.