QUẢN TRỊ SỰ THAY ĐỔI | CÔNG TY TNHH THERMTROL

Phần

Nội dung chính

Mục tiêu

1.Tỉnh thức trong thay đổi

- Diễn biến tâm lý trên đường cong

- Ba rào cản bên trong: tâm bám chấp (nhu cầu, gốc nhìn), tính cách, lối mòn thói quen

- Video clip nghiên cứu cơ chế thần kinh về thói quen

Hoạt động thảo luận: Cái nhìn tỉnh thức

- Hoạt động: trắc nghiệm tâm lý

- Hoạt động: Bịt mắt sờ thay đổi

 Lý giải được quy luật tâm lý và cách thức giúp từng cá nhân nhìn thấy những rào cản bên trong mình, là cơ sở giúp họ thay đổi để thích nghi tốt hơn với thay đổi của tổ chức

2. Mô hình 4A dẫn dắt sự thay đổi

Bước 1: Nhận thức về nhu cầu thay đổi

- Tính cấp bách

- Tính cụ thể

Bước 2: Chấp nhận sự thay đổi

- Mong muốn tham gia và hỗ trợ thay đổi

- Công thức thay đổi

Bước 3: Thích nghi với sự thay đổi

- Trang bị khả năng ASK

- Đặc điểm của người học hỏi

- Những thói quen hỗ trợ việc học hỏi suốt đời

Bước 4: Hành động để thay đổi

- Ghi nhận thắng lợi ngắn hạn

- Cũng cố và duy trì

Mô hình bốn bước (4A) được phát triển từ sự lược giản nghiên cứu của John Kotter và mô hình ADKAR

Giảng viên và học viên sẽ xem toàn bộ 90 phút bộ phim hoạt hình vui nhộn Madagascar phần 1 và cùng phân tích các biểu hiện tâm lý, cách thức vượt qua sự thay đổi thành công. Đây là phương pháp học trải nghiệm qua phim rất thú vị đã được

ứng dụng nhiều.

 Giúp mỗi cá nhân, đặc biệt người lãnh đạo, nắm bắt quy trình và cách thức dẫn dắt chính mình và đội ngũ đi qua sự thay đổi đạt mục đích, ít tổn thương

3. Sáng tạo chủ động thay đổi

- Tinh thần sáng tạo chủ động đổi mới

- Nguyên tắc brainstorming (động não) trong phác ý tưởng

- Cải tiến giải quyết vấn đề chủ động

Hoạt động: Sáng tạo

 Ứng dụng sáng tạo giải quyết vấn đề trong thay đổi

4. Sức mạnh nhóm gắn kết

- Phân biệt nhóm và đám đông

- Hai yếu tố tạo gắn kết

Hoạt động: Những vấn đề của nhóm

 Phát huy sức mạnh đội nhóm trong doanh nghiệp khi triển khai các dự án thay đổi