SẼ HỮU ÍCH HƠN KHI BẠN HIỂU GIÁ TRỊ VÀ SỰ KHÁC BIỆT CỦA 05 THẾ HỆ TẠI NƠI LÀM VIỆC

Để đảm bảo môi trường làm việc tích cực và hoạt động hiệu quả, việc hiểu thói quen làm việc và tính cách chung của nhân viên thuộc các thế hệ khác nhau sẽ rất hữu ích.

Điều này cũng có thể giúp các giám đốc điều hành và quản lý nhân sự thiết kế các chiến lược tuyển dụng, quản lý nhân sự và lập kế hoạch giữ chân nhân viên. Trong bài viết này, chúng ta giải thích sự khác biệt giữa 05 thế hệ đang hoạt động trong lực lượng lao động để giúp bạn hiểu về họ và vai trò của họ.
 

1. Những người theo chủ nghĩa truyền thống

Những người theo chủ nghĩa truyền thống, còn được gọi là Thế hệ Im lặng, là những người sinh từ năm 1928 đến năm 1945. Họ chiếm một phần nhỏ lực lượng lao động hiện tại. Thế hệ này có nhiều kinh nghiệm để chia sẻ và có thể đóng vai trò cố vấn cho lực lượng lao động trẻ. Dưới đây là danh sách một số khía cạnh quan trọng của Thế hệ im lặng và cách các nhà quản lý giúp họ làm việc hiệu quả hơn:

Giá trị: Những người theo chủ nghĩa truyền thống thường coi trọng lòng trung thành và nỗ lực giúp đỡ người khác.

Phong cách:  Họ thường có đạo đức làm việc cao và giữ các giá trị truyền thống ở nơi làm việc, nghĩa là họ có thể không cảm thấy thoải mái khi làm việc theo ngày hoặc giờ phi truyền thống. Họ có thể đánh giá cao sự an toàn ở vị trí của mình và có thể là những thành viên nghiêm túc trong nhóm, vì vậy họ có thể thích thái độ và môi trường làm việc trang trọng hơn là những môi trường thoải mái hơn.

Đóng góp của họ: Thế hệ này thường coi trọng và đánh giá cao những cơ hội mà họ có được. Họ cũng có thể có những nguyên tắc cơ bản vững chắc, chẳng hạn như lòng trung thành với tổ chức hoặc người quản lý.

Vai trò của người quản lý: Vì thế hệ này thường thoải mái hơn với cách làm việc truyền thống nên người quản lý có thể cung cấp cho họ cơ hội làm việc ngoại tuyến. Thế hệ này thường thích kết nối với con người và có thể làm việc hiệu quả hơn nếu họ có cơ hội giao tiếp trực tiếp với bạn bè đồng trang lứa.

2. Thế hệ Baby Boomers

Baby Boomers, sinh từ năm 1946 đến năm 1964. Tỷ lệ sinh tăng lên trong những năm này do cha mẹ của những người thuộc thế hệ Baby Boomers rất có thể cảm thấy lạc quan hơn về nền kinh tế thời hậu Thế chiến thứ hai. Dưới đây là một số đặc điểm chính liên quan đến các chuyên gia thuộc thế hệ này:

Giá trị: Baby Boomers thường là những cá nhân làm việc chăm chỉ và họ có thể sẵn sàng chấp nhận rủi ro hơn để theo đuổi mục tiêu của mình. Họ thường tận tâm với công việc và trung thành với công ty của mình.

Phong cách: Những chuyên gia này có nhiều khả năng có tư duy truyền thống ở nơi làm việc, nghĩa là họ thường coi trọng hệ thống phân cấp trách nhiệm và quyền hạn đã được thiết lập. Họ thường không cần phản hồi liên tục về công việc của mình, nhưng họ có thể muốn hiểu rõ hơn về các cơ hội phát triển nghề nghiệp có thể giúp họ thành công trong vai trò của mình.

Đóng góp của họ: Những người thuộc vị tướng này có thể sẵn sàng chấp nhận rủi ro để thách thức hiện trạng nhằm giúp tạo ra những nơi làm việc sáng tạo và truyền cảm hứng cho các nhóm. Họ thường được thúc đẩy để phục vụ ở những vị trí cấp cao hơn, cho phép họ dạy cho thế hệ trẻ về phát triển mối quan hệ và giao tiếp, khiến họ trở thành những người cố vấn tốt.

Vai trò của người quản lý: Nhiều thành viên thuộc thế hệ này đang đến tuổi nghỉ hưu nên họ thường coi trọng lịch trình làm việc linh hoạt. Nhiều nhân viên có kinh nghiệm có thể cân nhắc làm việc lâu hơn nếu người quản lý có thể giảm bớt lịch trình cho họ, cơ hội làm việc tại nhà hoặc giờ làm việc linh hoạt.

3. Thế hệ X

Các chuyên gia thuộc Thế hệ X sinh từ năm 1965 đến 1980 và họ là thế hệ những người độc lập, tự hào về tinh thần kinh doanh của mình. Thế hệ này thường coi trọng môi trường thoải mái, linh hoạt hơn. Dưới đây là danh sách một số khía cạnh quan trọng của Thế hệ X:

Giá trị: Các chuyên gia thế hệ X thường là những người thoải mái và độc lập hơn, coi trọng môi trường làm việc thân thiện, linh hoạt và năng suất trong nhiều giờ làm việc. Thế hệ này thường tìm kiếm sự hiệu quả và đổi mới ở nơi làm việc cũng như cuộc sống cá nhân của họ đồng thời tôn trọng quyền tự chủ trong việc đưa ra lựa chọn và tạo mối quan hệ với những người cố vấn.

Phong cách: Tính độc lập và phát triển cá nhân là một số đặc điểm chung của các cá nhân Thế hệ X. Những chuyên gia này đánh giá cao sự cân bằng lành mạnh giữa công việc và cuộc sống và thích làm việc cho các công ty đưa ra các giải thưởng bằng tiền, chẳng hạn như tiền thưởng và quyền chọn mua cổ phiếu công ty.

Đóng góp của họ: Các chuyên gia Thế hệ X có thể hoài nghi về các quy trình hiện tại, điều này có thể khiến họ chấp nhận những rủi ro có thể dẫn đến tiến bộ và đổi mới.

Vai trò của người quản lý: Các chuyên gia trong thế hệ này thường thích tự chủ hơn khi hoàn thành nhiệm vụ công việc của mình. Bởi vì những người thuộc thế hệ này đang ở độ tuổi có gia đình và con cái có thể đã trưởng thành nên các nhà quản lý có thể cung cấp cho họ một cơ cấu linh hoạt để thiết lập sự cân bằng tốt giữa công việc và cuộc sống.

4. Thế hệ Y (Millennials)

Thế hệ Y, hay Millennials, là những thế hệ đầu tiên lớn lên trong thời đại công nghệ tiến bộ. Họ sinh từ năm 1981 đến năm 1996 và đại diện cho phân khúc lực lượng lao động tăng trưởng nhanh nhất. Dưới đây là một số điểm để hiểu chúng tốt hơn:

Giá trị: Thế hệ Millennials có thể tìm kiếm công việc có ý nghĩa để phát triển và sử dụng các kỹ năng sáng tạo của mình. Họ hiểu biết về công nghệ và sử dụng công nghệ để làm cho công việc của họ hiệu quả hơn và tạo ra tác động lâu dài cho nhóm của họ.

Phong cách: Thế hệ Millennials thường hướng tới kết quả và có thể giúp các thế hệ cũ tích hợp công nghệ mới tại nơi làm việc để nâng cao hiệu quả.

Đóng góp của họ: Nhân viên thế hệ Y thường đam mê tạo ra môi trường làm việc thoải mái và họ không ngại thách thức quyền lực hoặc hiện trạng để đưa ra các giải pháp sáng tạo cho những thách thức tại nơi làm việc.

Vai trò của người quản lý: Thế hệ Millennials thường đánh giá cao hiệu suất chất lượng và có thể mong đợi mức độ giá trị gia tăng tương tự từ người quản lý. Sự cố vấn về kỹ năng và phản hồi nhất quán rất hữu ích cho thế hệ này để đạt được sự tồn tại lâu dài tại công ty và điều này có thể giúp các nhà quản lý đưa ra các chiến lược để cải thiện kỹ năng của nhóm của họ.

5. Thế hệ Z

Các cá nhân thuộc thế hệ Z, sinh từ năm 1997 đến năm 2015, mới bắt đầu gia nhập lực lượng lao động. Tư duy rộng rãi và sáng tạo của họ có thể mang lại lợi ích cho nhiều tổ chức. Họ thường thích nghi với sự thay đổi công nghệ ngày càng tăng và thường có tư duy toàn cầu. Dưới đây là một số đặc điểm đáng chú ý khác của các chuyên gia ở độ tuổi này:

Giá trị: Thế hệ Z thường ưu tiên tính xác thực, sự thật và tính kết nối trong các mối quan hệ của họ và họ có thể mong đợi điều đó từ các nhà quản lý. Nhân viên thế hệ Z lớn lên khi nhiều thứ được sử dụng hoặc dựa vào công nghệ, khiến họ dễ thích nghi hơn với sự thay đổi.

Phong cách: Thế hệ Z mới bắt đầu gia nhập lực lượng lao động nhưng họ thường ưa thích môi trường làm việc linh hoạt, định hướng rõ ràng và minh bạch về công việc. 

Đóng góp của họ: Những chuyên gia trẻ này thường tìm kiếm công việc ổn định và có thể muốn gắn bó với cùng một người chủ trong vài năm. Họ thường thích giờ làm việc linh hoạt và nơi làm việc coi trọng sự đa dạng và trách nhiệm xã hội.

Vai trò của người quản lý: Những người quản lý thường làm việc với các chuyên gia thuộc Thế hệ Z có thể đầu tư vào sự phát triển của họ và cung cấp cho họ các cơ hội cố vấn, huấn luyện và đào tạo.