Giới thiệu
BCC 25 năm Dẫn đầu tính Ứng dụng trong Đào tạo và Tư vấn Quản trị Nhân sự, Quản trị & Phát triển nguồn Nhân lực với bộ giải pháp toàn diện, luôn được đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm hoàn thiện, cải tiến, đổi mới nhằm đáp ứng nhu cầu của phát triển của doanh nghiệp trong bối cảnh mới và chiến lược kế hoạch 2025
Đào tạo doanh nghiệp
Giới thiệu dịch vụ đào tạo theo yêu cầu doanh nghiệp (In-house training)
Bên cạnh các khóa đào tạo về nghề nhân sự và quản trị nhân sự được tổ chức thường xuyên tại trụ sở BCC (Public training), BCC cũng chuyên cung cấp dịch vụ đào tạo theo nhu cầu riêng của doanh nghiệp trên cả nước (In-house training).
Chương trình đào tạo theo yêu cầu sẽ được giảng viên của BCC thiết kế may đo phù hợp riêng cho đặc thù, mục tiêu và đối tượng tham dự của từng doanh nghiệp. Với hơn 25 năm hoạt động (từ năm 2000), BCC đã thiết kế và cung cấp trên 600 khóa đào tạo cho hơn 400 doanh nghiệp tại Việt Nam. Với sứ mạng đem đến chương trình đào tạo mang tính ứng dụng thực chất vào thực tiễn công việc, phù hợp với đặc thù văn hóa, bối cảnh của doanh nghiệp và học viên, BCC chú trọng đảm bảo chất lượng dịch vụ từ khâu phân tích nhu cầu đào tạo, thiết kế nội dung, tổ chức, thực hiện, và phối hợp với phòng Nhân sự đánh giá kết quả sau đào tạo.
Cùng với tâm huyết trong nghề, BCC tự hào là đối tác chiến lược cung cấp giải pháp phát triển năng lực đội ngũ lãnh đạo, quản lý, chuyên viên và nhân viên các doanh nghiệp tại Việt Nam.
BCC tiếp nhận nhu cầu đào tạo của doanh nghiệp
Ngay khi tiếp nhận được nhu cầu đào tạo của Doanh nghiệp, chuyên viên tư vấn sẽ ghi nhận một số thông tin ban đầu. Sau đó, báo với Chuyên gia đáp ứng được nhu cầu đào tạo của Doanh nghiệp và phát thảo kế hoạch làm việc dự kiến.
Giảng viên BCC sẽ liên lạc trao đổi trực tiếp với đại diện doanh nghiệp
Tại đây, Giảng viên của BCC sẽ liên lạc và trao đổi trực tiếp với đại diện của Doanh nghiệp, để hỏi sâu thêm để tìm hiểu rõ nhu cầu của Doanh nghiệp. Đồng thời, qua đây ở góc độ chuyên môn, Chuyên gia có thể định hướng lại và phân tích nhu cầu thực sự mà Doanh nghiệp đang gặp phải.
Thiết lập cuộc hẹn trực tiếp giữa đại diện doanh nghiệp và giảng viên BCC (nếu cần), để thống nhất chi tiết chương đào tạo.
Nếu Doanh nghiệp cảm thấy cần làm việc kỹ hơn, BCC sẽ thiết lập cuộc hẹn để Doanh nghiệp gặp trực tiếp chuyên gia để hai bên cùng thống nhất chương trình đào tạo.
BCC gửi đề xuất chương trình đào tạo và báo giá
Sau khi có đủ thông tin và những yêu cầu của Doanh nghiệp, BCC sẽ gửi chương trình đào tạo mà BCC đề xuất chính thức kèm theo bảng báo giá và thời lượng, khối lượng công việc.
Doanh nghiệp và BCC ký kết hợp đồng đào tạo
Nếu không có vấn đề gì phát sinh BCC và Doanh nghiệp tiến hành ký kết hợp động và các điều khoản của hợp đồng chính thức có hiệu lực.
Thực hiện đào tạo
BCC bắt đầu thực hiện đào tạo theo đúng nội dung chương trình đã đề xuất và đúng với cam kết trong hợp đồng.
Báo cáo đánh giá sau khóa học
Sau khi kết thúc đào tạo, BCC sẽ lấy phiếu đánh giả của học viên tham dự, làm bài thu hoạch và báo cáo toàn bộ kết quả sau đào tạo cho Doanh nghiệp. Để lấy cơ sở lượng giá và đánh giá hiệu quả của chương trình đào tạo.
Chương trình đào tạo phổ biến
Kỹ năng mềm
1. Giao tiếp truyền cảm hứng
2. Trình bày thuyết phục
3. Đàm phán hiệu quả
4. Giải quyết vấn đề
5. Xử lý mâu thuẫn
6. Quản lý thời gian
7. Làm việc nhóm
Quản lý – Lãnh đạo
1. Kỹ năng lãnh đạo đội nhóm
2. Kỹ năng quản lý
3. Kỹ năng giám sát
4. Quản lý hiệu quả công việc
5. Phản hồi kết quả công việc
6. Hướng dẫn công việc (Coaching)
7. Xây dựng đội nhóm (Team builidng)
Quản trị Nhân sự
1. Phỏng vấn theo năng lực
2. Xây dựng KPI và đánh giá kết quả công việc
3. Quản lý nhân sự đa thế hệ
4. “Đào tạo giảng viên nội bộ (Train the Trainer)”
5. “Quản trị nhân sự cho quản lý (HR for non-HR Managers)”
Tâm lý tổ chức
1. Quản trị sự thay đổi
2. Trí khôn cảm xúc ứng dụng trong quản trị
3 Tư duy sáng tạo
4. Tư duy lo-gic
5. Văn hóa doanh nghiệp
6. Từ tốt đến vĩ đại
7. Đọc vị người đối diện
8. Quản trị căng thẳng nơi công sở
9. Xử lý khách hàng khó tính
10. Tạo ảnh hưởng (Influencing)
Bán hàng – Chăm sóc khách hàng
1. Quản lý bán hàng
2. Giám sát bán hàng
3. Bán hàng chuyên nghiệp
4. Trưng bày hàng
5. Bán hàng 3.0 (Bán giải pháp)
6. Chăm sóc khách hàng
Một số câu hỏi thường quan tâm
Việc đào tạo In-house có lợi ích gì so với đào tạo Public thông thường?
Giải pháp đào tạo In-house được thiết kế dành riêng theo tình hình và nhu cầu của Doanh nghiệp. Do đó chương trình đào tạo sẽ tập trung vào những vấn đề chính yếu, không mất thời gian đi vào những phần thứ yếu. Chương trình sẽ tinh gọn hơn, tiết kiệm được thời gian và chi phí cho Doanh nghiệp.
Lĩnh vực của chúng tôi hoạt động là lĩnh vực khá đặc thù, liệu BCC có đủ khả năng để đào tạo và có đủ kinh nghiệm để giải quyết những vấn đề này?
BCC rât hiểu về sự lo ngại này của quý Doanh nghiệp, nhưng với hơn 18 năm thành lập BCC đã có bề dày trong việc đào tạo tất cả các ngành nghề. Song song đó, đội ngũ Giảng viên cộng tác với BCC rất lớn và có kinh nghiệm ở đa ngành nghề, nên BCC hoàn toàn tự tin có thể đáp ứng được nhu cầu và khó khăn của quý Doanh nghiệp.
Doanh nghiệp của tôi chỉ có 7 – 10 học viên thì có thể sử dụng dịch vụ đào tạo In-house không?
Chương trình đào tạo theo nhu cầu Doanh nghiệp có thể thiết kế linh hoạt từ số lượng 2 người đến quy mô 500 người cùng tham dự. Với các hình thức Coaching; Đào tạo hội thảo; Đào tạo theo lớp. Với các giải pháp chi phí khác nhau phù hợp với khả năng của Doanh nghiệp
Doanh nghiệp của chúng tôi là Doanh nghiệp nước ngoài, BCC có khả năng đào tạo song ngữ không?
Điều này hoàn toàn có thể! Đội ngũ chuyên gia của BCC đều có khả năng giao tiếp và truyền đạt ngoại ngữ tốt vì vậy việc đào tạo song ngữ không phải là trở ngại.
Doanh nghiệp của tôi không chỉ ở TP. Hồ Chí Minh mà phân bổ ở các tỉnh thành khác, vậy BCC có thể thực hiện đào tạo ngoài khu vực Thành phó không?
Vì đây là dịch vụ đào tạo In-house, nên BCC không bị bó buộc về địa điểm. Do đó, BCC hoàn toàn có thể đào tạo ở mọi nơi trên cả nước theo nhu cầu của Doanh nghiệp, sao cho lợi ích của Doanh nghiệp luôn được phục vụ tốt nhất.
