PHẦN 2: BÍ QUYẾT QUẢN LÝ NĂNG SUẤT

Bạn có thể tạo ra các nền tảng khen thưởng, cơ hội thưởng dựa trên hiệu suất hoặc các con đường thăng tiến trong tuyển dụng nội bộ để phát triển sự nghiệp như những động lực thúc đẩy nhóm thành công. Sau đây là một số ví dụ để xem xét:

Điều này có thể giúp thúc đẩy mọi người theo những cách cụ thể và có thể thực hiện được để trở nên năng suất hơn.

Phản hồi có thể chính thức, thông qua các đánh giá hiệu suất chính thức và thường xuyên hoặc không chính thức, thông qua các cuộc trò chuyện cá nhân, email chu đáo hoặc các cuộc họp riêng.

Hãy cân nhắc việc chia sẻ các đánh giá hiệu suất kém với mức độ thông cảm và đồng cảm, đưa ra các ý tưởng và nguồn lực để hỗ trợ nhân viên nếu có vấn đề cá nhân hoặc chuyên môn liên quan.

Ví dụ, bạn có thể chia sẻ tổng số tiền mà nhân viên bán hàng còn thiếu để đạt được mục tiêu nhưng khen ngợi họ về một lần bán hàng cụ thể cao hơn đáng kể so với dự kiến.

Bạn có thể thúc đẩy năng suất của nhân viên bán hàng hơn nữa bằng cách đặt những câu hỏi sâu sắc về cách tiếp cận bán hàng của họ và đưa ra những gợi ý về cách cải thiện cách tiếp cận đó.
 

Điều này có thể đặc biệt hữu ích đối với các nhóm làm việc từ xa hoặc tại nhiều văn phòng công ty khác nhau. Hãy cân nhắc sử dụng bảng thông tin để giúp theo dõi và đánh giá năng suất bằng cách xem các mẫu và xu hướng.

Ví dụ, nếu bạn nhận thấy một thành viên trong nhóm dành nhiều thời gian cho một nhiệm vụ hành chính dễ dàng và lặp đi lặp lại, bạn có thể tìm hiểu các giải pháp tự động giúp họ có thời gian cho các nhiệm vụ công việc khác.

Một số ý tưởng cần cân nhắc bao gồm việc yêu cầu nhân viên viết bản tự đánh giá công việc và hiệu suất của họ để chia sẻ với người lãnh đạo trước cuộc họp.

Đặt nhịp độ cho các đánh giá này, như hàng tháng, hàng quý hoặc hàng năm, mặc dù tần suất có thể phụ thuộc vào ngành hoặc loại công việc.
 

Việc tập hợp nhóm lại với nhau cũng có thể giúp bạn tìm hiểu trước về bất kỳ thách thức hoặc vấn đề nào.

Bạn có thể tổ chức các cuộc họp nhóm hoặc họp nhóm không chính thức với tần suất đã định, như hàng ngày hoặc hàng tuần, hoặc khi cần thiết khi có thông tin quan trọng cần chia sẻ. Điều này có thể đặc biệt hiệu quả đối với các công việc có hạn ngạch, mục tiêu bán hàng hoặc các số liệu và phép đo hiệu suất khác.

Một số công ty cũng đầu tư vào công nghệ giúp giảm quyền truy cập vào tài khoản cá nhân, chẳng hạn như chỉ cho phép các trang web liên quan đến công việc trên máy tính làm việc. Các biện pháp như thế này có thể giúp đảm bảo nhân viên luôn tập trung.