ĐÁNH GIÁ HIỆU SUẤT-ĐỊNH NGHĨA, MỤC TIÊU VÀ LỢI ÍCH
Trong quá trình đánh giá hiệu suất, các nhà quản lý và cấp dưới trực tiếp của họ sẽ họp để thảo luận về hiệu suất của nhân viên và tiến độ đạt được các mục tiêu liên quan đến công việc của họ.
Nội dung
Các đánh giá này diễn ra thường xuyên và tạo cơ hội cho cả nhà quản lý và nhân viên kết nối về những gì nhân viên đang làm đúng và những gì họ có thể làm để cải thiện vai trò của mình.
Mục tiêu của đánh giá hiệu suất là đánh giá kỳ vọng và giúp cả nhân viên và doanh nghiệp thành công.
Trong bài viết này, chúng ta định nghĩa về đánh giá hiệu suất, chia sẻ một số mục tiêu đánh giá hiệu suất phổ biến và mô tả những lợi thế mà bạn có thể mong đợi tại nơi làm việc nếu bạn kết hợp đánh giá hiệu suất.
- Đánh giá hiệu suất là gì?
Nhân viên thường nhận được đánh giá hàng năm, nhưng nhiều công ty cũng tiến hành đánh giá hiệu suất khi nhân viên đã làm việc tại tổ chức trong 30, 60 và 90 ngày, và thậm chí là sáu tháng một lần sau đó.
Trong quá trình đánh giá hiệu suất, người quản lý của nhân viên thảo luận về những thành tích mà nhân viên đã đạt được, hiệu suất chung của họ và đóng góp của họ cho tổ chức. Người quản lý cũng xác định xem nhân viên có đạt được mục tiêu của mình hay không.
- 8 mục tiêu đánh giá hiệu suất
Nếu năng suất của một nhân viên thấp hơn mong đợi và thấp hơn mục tiêu của họ cho phép, thì đánh giá hiệu suất là nơi mà nhà quản lý có thể cho nhân viên biết chính xác những gì họ cần làm để đáp ứng kỳ vọng.
Người quản lý có thể đặt ra các mục tiêu mà nhân viên phải đạt được trong một khoảng thời gian cụ thể và nhân viên cũng có thể chọn các mục tiêu mà họ muốn thực hiện dựa trên hiệu suất trước đây hoặc nhu cầu của doanh nghiệp.
Ví dụ, người quản lý có thể muốn nhân viên của mình chủ động thực hiện một dự án lớn trong quý tiếp theo. Một nhân viên có thể quyết định rằng họ muốn đến làm việc đúng giờ mỗi ngày trong tuần.
Một số người quản lý có thể tạo tài liệu nêu chi tiết về thành tích, mức năng suất và các số liệu thống kê dựa trên hiệu suất khác của nhân viên để đánh giá công việc của họ.
Việc có hồ sơ này có thể giúp theo dõi những nhân viên nào có thể sẵn sàng được thăng chức hoặc tăng lương. Nó cũng có thể giúp người quản lý nhận ra nếu một nhân viên liên tục gặp khó khăn trong một lĩnh vực cụ thể để họ có thể hỗ trợ.
Ví dụ, nếu một nhà quản lý nhận thấy rằng phần lớn nhân viên trong một phòng ban trở nên kém năng suất hơn sau khi giới thiệu phần mềm mới, họ có thể đề xuất một buổi đào tạo về cách sử dụng phần mềm đó.
- Lợi ích của đánh giá hiệu suất
Đánh giá hiệu suất cũng cải thiện giao tiếp giữa người quản lý và mỗi nhân viên mà họ đánh giá. Ngay cả trong các văn phòng nơi người quản lý và nhân viên có đường dây liên lạc mở và hợp tác trong các dự án, họ có thể không thảo luận về mục tiêu, động lực, tiến độ hoặc hiệu suất thường xuyên bên ngoài cuộc họp đánh giá.
Có một quy trình đánh giá hiệu suất cho phép họ tham gia vào các cuộc trò chuyện sâu hơn về vai trò của nhân viên trong tổ chức và con đường sự nghiệp dựa trên hiệu suất.
4. Tinh thần
Chỉ cần có cơ hội gặp gỡ trực tiếp với các nhà quản lý cũng có thể thúc đẩy tinh thần của nhân viên. Các nhà quản lý cũng có thể trao quyền cho nhân viên của mình chia sẻ suy nghĩ và cung cấp phản hồi về tổ chức trong các cuộc họp đánh giá. Việc ghi nhận sự chăm chỉ và thành tích của nhân viên là động lực lớn giúp nhân viên đó vượt qua các thử thách trong tương lai.
5. Giúp làm rõ các kỳ vọng và mục tiêu
Đánh giá hiệu suất cũng giúp làm rõ kỳ vọng và mục tiêu của nhân viên. Người quản lý cũng có thể làm rõ bằng cách nói chuyện với nhân viên về cảm nhận của họ tại nơi làm việc.
Ví dụ, trong một cuộc họp đánh giá, một nhân viên có thể giải thích với người quản lý của họ rằng họ muốn có nhiều trách nhiệm hơn vì họ không cảm thấy đủ thách thức. Đây có thể là điều mà người quản lý sẽ không học được nếu không có cuộc họp để thảo luận về hiệu suất và nhu cầu cá nhân của nhân viên.
Với kiến thức này, người quản lý có thể phát triển các cơ hội đào tạo hoặc giao thêm các dự án cho nhân viên để nhân viên có thể cảm thấy được hoàn thành công việc của mình.
