NGHỆ THUẬT GIAO TIẾP THÀNH CÔNG

Để giao tiếp không còn là rào cản cho bước tiến của bạn.

Giới Thiệu Chương Trình

Khóa học "Nghệ thuật giao tiếp thành công" được thiết kế cho mọi cấp độ nhân viên và quản lý

Giao tiếp là tiền đề cho thành công của bạn trong công việc, trong các cuộc thương thảo, đàm phán và hơn cả là trong cuộc sống. Nghệ thuật giao tiếp giúp bạn mở rộng các mối quan hệ, tăng giá trị sâu sắc hay tạo sự hấp dẫn cho chính bản thân.

Tuy nhiên không ít người gặp phải một số thách thức trong việc giao tiếp như:

  • Ngại ngùng hay không có đề tài để nói chuyện 
  • Nghĩ bản thân không giỏi giao tiếp hay người khác không có cảm tình với mình
  • Cảm thấy khó khăn trong cách cư xử và làm hài hòa mối quan hệ
  • Còn nhiều khó khăn trong giao tiếp nữa cũng khiến bạn bối rối...

Có thể bạn chưa biết nhưng giao tiếp hiệu quả bắt đầu từ bạn. Chương trình đào tạo "Nghệ thuật giao tiếp thành công" sẽ giúp bạn nắm được Kỹ năng giao tiếp và ứng xử hiệu quả thì bạn sẽ biết cách tạo sức hút cá nhân làm nền tảng cho việc giao tiếp.

Trung tâm đào tạo Nhân sự BCC

TOPIC

NỘI DUNG

1.The BIG PICTURE trong giao tiếp và các rào cản trong giao tiếp

·      Giao tiếp là gì?

·      Chúng ta giao tiếp như thế nào?

·      Các yếu tố khác liên quan trong giao tiếp

·      Rào cản về ngôn ngữ

·      Rào cản văn hóa

·      Sự khác biệt về thời gian và địa điểm

2. Giao tiếp bằng lời và giao tiếp phi ngôn ngữ

 

·      Sức mạnh của cao độ

·      Sự thật về giọng

·      Sức mạnh của tốc độ

·      Sức mạnh của ngôn ngữ cơ thể

·      Cử chỉ cơ thể

·      Nói như một NGÔI SAO

3. Kỹ năng lắng nghe

·      7 cách lắng nghe tốt hơn mỗi ngày

·      Hiểu và áp dụng lắng nghe tích cực

·      Gửi tín hiệu tốt đẹp đến người khác

·      Lắng nghe tích cực (4 mức độ trong lắng nghe)

 

4. Kỹ năng đặt câu hỏi

 

·      Câu hỏi đóng

·      Câu hỏi mở

·      Câu hỏi thăm dò

·      Hỏi đúng câu hỏi

·      Câu hỏi là chìa khóa cho các giải pháp

·      Mô hình 4D

5. Nghệ thuật trò chuyện/ đàm thoại

·      4 cấp độ trong đàm thoại/ trò chuyện

6. Kỹ năng giao tiếp nâng cao

·      Hiểu các yếu tố gây ảnh hưởng

·      Thiết lập các quy luật giao tiếp với người khác

·      Giao tiếp bằng ngôn ngữ “I-TÔI”

  • Hiểu về giao tiếp và cách thức giao tiếp diễn ra;
  • Xác định các rào cản trong giao tiếp và các giải pháp để vượt qua chúng;
  • Giao tiếp phi ngôn ngữ và giao tiếp bằng lời
  • Áp dụng giao tiếp START cho các tình huống bất ngờ và nhanh chóng
  • Lắng nghe tích cực và lắng nghe hiệu quả
  • Kỹ năng đặt câu hỏi
  • Giao tiếp khéo léo để kết nối người khác
  • Xác định các yếu tố gây tổn thương và cách giảm tổn thương trong giao tiếp
  • Cách thiết lập điểm chung trong giao tiếp với người khác
  • Giao tiếp với ngôn ngữ “I-Tôi”

Mọi cấp độ nhân viên và quản lý

Ông Bùi Đức Chính - Tổng Giám Đốc Công ty Cổ phần Nhân Lực BCC

Ông Dương Bá Hải - Chuyên gia Nhân Sự Của BCC

Ông Trần Hữu Đức - Chuyên gia Nhân Sự Cao Cấp BCC

Để đáp ứng nhu cầu cần đào tạo khóa học "Nghệ thuật giao tiếp thành công" riêng tại Doanh nghiệp.

Với nội dung chương trình đào tạo riêng biệt và phù hợp nhất với tình hình hiện tại của doanh nghiệp.

Để được cung cấp thông tin về chương trình đạo tạo, vui lòng liên hệ:

minhthang@bcc.com.vn  - 093 111 9364
tiendat@bcc.com.vn       - 0938 099 166

Thông tin mở lớp

Ngày khai giảng Liên hệ thêm
Học phí 1.800.000 đ
Buổi học 1 ngày thứ 7 hoặc Chủ nhật
Outline Khóa học Tải Brochure

Đăng Ký Khóa Học

Điền thông tin của bạn vào phía dưới!
 

Sự kiện hội thảo

28.11 2020

Tọa đàm: Tái cấu trúc hệ thống nhân sự cho năm 2021, bắt đầu từ đâu?

Ở bất kỳ giai đoạn nào, doanh nghiệp phải luôn làm mới mình, trang bị tầm nhìn sâu rộng để có thể đứng được trên thương trường khắc nghiệt và phát triển bền vững. Năm 2020, bài toán ấy còn trở nên cam go hơn nữa khi nền kinh tế toàn cầu và Việt Nam vẫn đang chịu sức ép nặng nề từ đại dịch mà chưa có hồi kết. Các doanh nghiệp nếu không hành động kịp thời, quyết tâm thay đổi sẽ phải đứng trước nguy cơ giải thể hay bị bỏ lại trong cuộc đua dài sắp tới. Tái cấu trúc Hệ thống nhân sự là chiến lược tất yếu để giải quyết những bất ổn trong tổ chức hiện tại, củng cố lại nguồn lực con người và làm động lực tiến xa hơn. Nhưng bằng cách nào và bắt đầu từ đâu? Tọa đàm “Tái cấu trúc hệ thống nhân sự cho năm 2021” do BCC & BASE đồng tổ chức với góc nhìn từ các chuyên gia hàng đầu trong ngành và chia sẻ từ đại diện 50 doanh nghiệp tham dự sẽ giúp cải thiện bộ máy tổ chức cho hoạt động kinh doanh hiệu quả trong năm 2021. Tọa đàm tập trung bàn luận, phân tích chuyên sâu những trăn trở thực tế của doanh nghiệp xoay quanh vấn đề “Tái cấu trúc hệ thống nhân sự cho năm 2021”: Bản chất của tái cấu trúc là gì? Vì sao cần tái cấu trúc? Khi nào nên làm và nội dung như thế nào?

21.12 2019

HR International Seminar: Aligning Talent Plan To Business Strategy

Sự khác biệt trong từng chiến lược kinh doanh và thực trạng của tổ chức là một thách thức lớn đối với nhiều nhà quản lý chức năng nhân sự. Chiến lược kinh doanh thường thất bại là ở khâu triển khai thực hiện (Execution). Triển khai thực hiện không hiệu quả là vì thiếu những Talent, người giữ vai trò đột phá, mũi nhọn trong việc dẫn dắt, xử lý tình huống, tạo kết quả then chốt giúp chiến lược kinh doanh đi đúng mong đợi. Dành 20% nỗ lực để có được Kế Hoạch Nhân Tài đúng giúp đạt được 80% tính khả thi trong triển khai thực hiện chiến lược kinh doanh (quy luật 20/80) là điều mà giới lãnh đạo chức năng Nhân sự cần ưu tiên. Hội thảo với chủ đề "ALIGNING TALENT PLAN TO BUSINESS STRATEGY" - "ĐỒNG BỘ KẾ HOẠCH NHÂN TÀI VỚI CHIẾN LƯỢC KINH DOANH" sẽ giúp bạn trả lời câu hỏi "LÀM THẾ NÀO GẮN KẾT NHÂN TÀI VỚI CHIẾN LƯỢC KINH DOANH?" và giải quyết triệt để vấn đề trên, hứa hẹn sẽ đem đến những chia sẻ và công cụ hữu ích, áp dụng vào công tác hoạch định và phát triển nhân tài của doanh nghiệp nhằm đáp ứng cho những thay đổi trong chiến lược kinh doanh, mang lại sự hiệu quả vượt bậc.

Chương trình đào tạo

Khoá học liên quan

Live Courses - Quản Trị Nhân Sự Nền Tảng LIÊN HỆ THÊM tải brochure Đăng ký
Live Courses - Tuyển dụng nhân sự LIÊN HỆ THÊM tải brochure Đăng ký
Live Courses - Lập tính lương LIÊN HỆ THÊM tải brochure Đăng ký
LẬP TÍNH LƯƠNG THƯỞNG, BẢO HIỂM BẮT BUỘC VÀ THUẾ THU NHẬP CÁ NHÂN 17/12/2020 tải brochure Đăng ký
NGHỆ THUẬT LÃNH ĐẠO VÀ TẠO ẢNH HƯỞNG LIÊN HỆ THÊM tải brochure Đăng ký
NGHỆ THUẬT GIAO TIẾP THÀNH CÔNG Liên hệ thêm tải brochure Đăng ký
Lập kế hoạch nguồn nhân lực và tổ chức nhân sự LIÊN HỆ THÊM tải brochure Đăng ký
Đánh giá năng lực và thu hút nhân tài LIÊN HỆ THÊM tải brochure Đăng ký
Quản trị và phát triển nhân tài LIÊN HỆ THÊM tải brochure Đăng ký
QUẢN TRỊ HIỆU QUẢ LƯƠNG THƯỞNG LIÊN HỆ THÊM tải brochure Đăng ký
XÂY DỰNG VĂN HÓA DOANH NGHIỆP LIÊN HỆ THÊM tải brochure Đăng ký
Quản trị rủi ro pháp lý nhân sự LIÊN HỆ THÊM tải brochure Đăng ký
Đánh giá hiệu quả hoạt động Nhân sự LIÊN HỆ THÊM tải brochure Đăng ký
Nghề Nhân Sự - K143 20/01/2021 tải brochure Đăng ký
Tuyển chọn nhân sự 28/11/2020 tải brochure Đăng ký
Quản Lý Nhân Sự 05/12/2020 tải brochure Đăng ký
Kỹ Năng Phỏng Vấn Chuyên Sâu - K12 LIÊN HỆ THÊM tải brochure Đăng ký
Quản lý hiệu quả công việc 12/12/2020 tải brochure Đăng ký
Tổ Chức Học Tập và Phát Triển trong Doanh Nghiệp 29/12/2020 tải brochure Đăng ký
Kỉ luật lao động và quản lý thôi việc 05/01/2021 tải brochure Đăng ký
Nghề nhân sự nâng cao - K74 09/03/2021 tải brochure Đăng ký
Đánh Giá Hiệu Quả Đào Tạo 01/2021 tải brochure Đăng ký
Xây dựng hệ thống lương 3Ps 01/2021 tải brochure Đăng ký
Xây Dựng Bộ Chuẩn Năng Lực 01/2021 tải brochure Đăng ký
Xây dựng & đánh giá KPIs 01/2021 tải brochure Đăng ký
Thiết kế công việc 01/2021 tải brochure Đăng ký
Trưởng Phòng Nhân Sự - K04 23/03/2021 tải brochure Đăng ký
Chuyên Viên KPI 16/01/2021 tải brochure Đăng ký
Chuyên Viên C&B 16/01/2021 tải brochure Đăng ký
Chuyên viên Talent Acquisition LIÊN HỆ THÊM tải brochure Đăng ký
Chuyên viên pháp lý & quan hệ lao động LIÊN HỆ THÊM tải brochure Đăng ký
MMS - Kỹ Năng Quản Lý Cấp Trung LIÊN HỆ THÊM tải brochure Đăng ký
Lập Kế Hoạch Nguồn Nhân Lực LIÊN HỆ THÊM tải brochure Đăng ký
Áp Dụng Luật Lao Động Tại Doanh Nghiệp LIÊN HỆ THÊM tải brochure Đăng ký
Giám Đốc Nhân Sự Chiến Lược Tháng 10/2020 tải brochure Đăng ký