NGHỆ THUẬT GIAO TIẾP THÀNH CÔNG

Để giao tiếp không còn là rào cản cho bước tiến của bạn.

Giới Thiệu Chương Trình

Khóa học "Nghệ thuật giao tiếp thành công" được thiết kế cho mọi cấp độ nhân viên và quản lý

Giao tiếp là tiền đề cho thành công của bạn trong công việc, trong các cuộc thương thảo, đàm phán và hơn cả là trong cuộc sống. Nghệ thuật giao tiếp giúp bạn mở rộng các mối quan hệ, tăng giá trị sâu sắc hay tạo sự hấp dẫn cho chính bản thân.

Tuy nhiên không ít người gặp phải một số thách thức trong việc giao tiếp như:

  • Ngại ngùng hay không có đề tài để nói chuyện 
  • Nghĩ bản thân không giỏi giao tiếp hay người khác không có cảm tình với mình
  • Cảm thấy khó khăn trong cách cư xử và làm hài hòa mối quan hệ
  • Còn nhiều khó khăn trong giao tiếp nữa cũng khiến bạn bối rối...

Có thể bạn chưa biết nhưng giao tiếp hiệu quả bắt đầu từ bạn. Chương trình đào tạo "Nghệ thuật giao tiếp thành công" sẽ giúp bạn nắm được Kỹ năng giao tiếp và ứng xử hiệu quả thì bạn sẽ biết cách tạo sức hút cá nhân làm nền tảng cho việc giao tiếp.

Trung tâm đào tạo Nhân sự BCC

TOPIC

NỘI DUNG

1.The BIG PICTURE trong giao tiếp và các rào cản trong giao tiếp

·      Giao tiếp là gì?

·      Chúng ta giao tiếp như thế nào?

·      Các yếu tố khác liên quan trong giao tiếp

·      Rào cản về ngôn ngữ

·      Rào cản văn hóa

·      Sự khác biệt về thời gian và địa điểm

2. Giao tiếp bằng lời và giao tiếp phi ngôn ngữ

 

·      Sức mạnh của cao độ

·      Sự thật về giọng

·      Sức mạnh của tốc độ

·      Sức mạnh của ngôn ngữ cơ thể

·      Cử chỉ cơ thể

·      Nói như một NGÔI SAO

3. Kỹ năng lắng nghe

·      7 cách lắng nghe tốt hơn mỗi ngày

·      Hiểu và áp dụng lắng nghe tích cực

·      Gửi tín hiệu tốt đẹp đến người khác

·      Lắng nghe tích cực (4 mức độ trong lắng nghe)

 

4. Kỹ năng đặt câu hỏi

 

·      Câu hỏi đóng

·      Câu hỏi mở

·      Câu hỏi thăm dò

·      Hỏi đúng câu hỏi

·      Câu hỏi là chìa khóa cho các giải pháp

·      Mô hình 4D

5. Nghệ thuật trò chuyện/ đàm thoại

·      4 cấp độ trong đàm thoại/ trò chuyện

6. Kỹ năng giao tiếp nâng cao

·      Hiểu các yếu tố gây ảnh hưởng

·      Thiết lập các quy luật giao tiếp với người khác

·      Giao tiếp bằng ngôn ngữ “I-TÔI”

  • Hiểu về giao tiếp và cách thức giao tiếp diễn ra;
  • Xác định các rào cản trong giao tiếp và các giải pháp để vượt qua chúng;
  • Giao tiếp phi ngôn ngữ và giao tiếp bằng lời
  • Áp dụng giao tiếp START cho các tình huống bất ngờ và nhanh chóng
  • Lắng nghe tích cực và lắng nghe hiệu quả
  • Kỹ năng đặt câu hỏi
  • Giao tiếp khéo léo để kết nối người khác
  • Xác định các yếu tố gây tổn thương và cách giảm tổn thương trong giao tiếp
  • Cách thiết lập điểm chung trong giao tiếp với người khác
  • Giao tiếp với ngôn ngữ “I-Tôi”

Mọi cấp độ nhân viên và quản lý

  • Khóa học được thiết kế cho mọi cấp độ nhân viên và quản lý

Thông tin mở lớp

Ngày khai giảng 24/11/2019
Học phí 1.800.000 đ
Buổi học 1 ngày thứ 7 hoặc Chủ nhật
Outline Khóa học Tải Brochure

Đăng Ký Khóa Học

Điền thông tin của bạn vào phía dưới!
 

Sự kiện hội thảo

10.01 2020

Chương trình Giám Đốc Nhân Sự Chiến Lược - CHRO Certification Series

Trong thời đại công nghiệp và tập trung vào công nghệ 4.0, các Giám Đốc Nhân Sự và Quản lý Nhân Sự được yêu cầu vượt ra khỏi phạm vi chức năng để trở thành cộng sự chiến lược tham gia vào đội ngũ quản lý điều hành của tổ chức. Các Giám Đốc Nhân Sự và Quản lý Nhân Sự cần phải nắm bắt công nghệ để phù hợp với định hướng của tổ chức và nhận thức được những tiến bộ của Nhân sự 4.0. Chương trình được thiết kế dựa trên những nhận định trên nhằm đem đến cho các Giám Đốc Nhân Sự và Quản lý Nhân Sự những nhận biết sâu sắc và các chiến lược hành động có thể áp dụng được vào trong tổ chức để tạo thuận lợi cho việc gắn kết định hướng của tổ chức với công nghiệp 4.0. Chương trình được thiết kế tinh gọn nhằm đem đến sự tiện lợi nhất cho học viên và chương trình được cấp chứng nhận chuyên nghiệp được xác nhận bởi những Chuyên gia Quốc tế trực tiếp giảng dạy.

24.08 2019

HR International Seminar: Talent Development & Succession Planning

Sự khan hiếm Nhân tài là một thách thức lớn đối với nhiều tổ chức, đặc biệt là các Nhân tài về chuyên môn (Technical Talent). Song, việc có được Nhân tài trở nên ngày càng khó khăn hơn, cụ thể là Nhân tài về chuyên môn và Quản lý đang cần cho tổ chức. Do đó, doanh nghiệp cần phải hướng sự tập trung vào nguồn lực nội bộ bằng cách phát triển các nhân sự chủ chốt cho cấp độ tiếp theo, cho vai trò là Lãnh đạo kế thừa hoặc là Chuyên gia. Buổi chia sẻ và thực hành này sẽ cung cấp cho bạn cái nhìn sâu sắc về các phương pháp và chiến lược khác nhau mà bạn có thể sử dụng để phát triển Nhân tài và chuẩn bị cho Nhân tài của bạn trong kế hoạch kế thừa. Các công cụ và chiến lược được chia sẻ sẽ thực sự hữu ích từ các quan điểm phát triển Nhân tài chuyên môn và lãnh đạo.

Chương trình đào tạo

Khoá học liên quan

NGHỆ THUẬT GIAO TIẾP THÀNH CÔNG 24/11/2019 tải brochure Đăng ký
Lập kế hoạch nguồn nhân lực và tổ chức nhân sự 19/04/2019 tải brochure Đăng ký
Đánh giá năng lực và thu hút nhân tài 26/04/2019 tải brochure Đăng ký
Quản trị và phát triển nhân tài 05/03/2019 tải brochure Đăng ký
QUẢN TRỊ HIỆU QUẢ LƯƠNG THƯỞNG 15/05/2019 tải brochure Đăng ký
XÂY DỰNG VĂN HÓA DOANH NGHIỆP 22/05/2019 tải brochure Đăng ký
Quản trị rủi ro pháp lý nhân sự 27/05/2019 tải brochure Đăng ký
Đánh giá hiệu quả hoạt động Nhân sự 31/05/2019 tải brochure Đăng ký
Nghề Nhân Sự 03/12/2019 tải brochure Đăng ký
Tuyển chọn nhân sự 01/04/2019 tải brochure Đăng ký
Quản Lý Nhân Sự 08/04/2019 tải brochure Đăng ký
Tiền Lương và Chế Độ Chính Sách 12/03/2019 tải brochure Đăng ký
Bảo hiểm bắt buộc và thuế thu nhập cá nhân 19/03/2019 tải brochure Đăng ký
Quản lý hiệu quả công việc 23/03/2019 tải brochure Đăng ký
Tổ Chức Đào Tạo và Phát Triển trong Doanh Nghiệp 28/03/2019 tải brochure Đăng ký
Kỉ luật lao động và quản lý thôi việc 04/04/2019 tải brochure Đăng ký
Nghề nhân sự nâng cao dự kiến tháng 4/2020 tải brochure Đăng ký
Xây dựng hệ thống lương 3Ps 09/12/2019 tải brochure Đăng ký
Xây Dựng Bộ Chuẩn Năng Lực 25/11/2019 tải brochure Đăng ký
Xây dựng & đánh giá KPIs 15/11/2019 tải brochure Đăng ký
Thiết kế công việc 06/11/2019 tải brochure Đăng ký
Trưởng Phòng Nhân Sự dự kiến tháng 5/2020 tải brochure Đăng ký
Chuyên viên pháp lý & quan hệ lao động LIÊN HỆ THÊM tải brochure Đăng ký
Chuyên Viên KPI LIÊN HỆ THÊM tải brochure Đăng ký
Chuyên viên Talent Acquisition 14/12/2019 tải brochure Đăng ký
Chuyên Viên C&B 14/12/2019 tải brochure Đăng ký
MMS - Kỹ Năng Quản Lý Cấp Trung LIÊN HỆ THÊM tải brochure Đăng ký
Kỹ Năng Phỏng Vấn Chuyên Sâu LIÊN HỆ THÊM tải brochure Đăng ký
Lập Kế Hoạch Nguồn Nhân Lực LIÊN HỆ THÊM tải brochure Đăng ký
Áp Dụng Luật Lao Động Tại Doanh Nghiệp LIÊN HỆ THÊM tải brochure Đăng ký
Giám Đốc Nhân Sự Chiến Lược 10/01/2020 tải brochure Đăng ký