NGHỆ THUẬT GIAO TIẾP THÀNH CÔNG

Để giao tiếp không còn là rào cản cho bước tiến của bạn.

Giới Thiệu Chương Trình

Khóa học "Nghệ thuật giao tiếp thành công" được thiết kế cho mọi cấp độ nhân viên và quản lý

Giao tiếp là tiền đề cho thành công của bạn trong công việc, trong các cuộc thương thảo, đàm phán và hơn cả là trong cuộc sống. Nghệ thuật giao tiếp giúp bạn mở rộng các mối quan hệ, tăng giá trị sâu sắc hay tạo sự hấp dẫn cho chính bản thân.

Tuy nhiên không ít người gặp phải một số thách thức trong việc giao tiếp như:

  • Ngại ngùng hay không có đề tài để nói chuyện 
  • Nghĩ bản thân không giỏi giao tiếp hay người khác không có cảm tình với mình
  • Cảm thấy khó khăn trong cách cư xử và làm hài hòa mối quan hệ
  • Còn nhiều khó khăn trong giao tiếp nữa cũng khiến bạn bối rối...

Có thể bạn chưa biết nhưng giao tiếp hiệu quả bắt đầu từ bạn. Chương trình đào tạo "Nghệ thuật giao tiếp thành công" sẽ giúp bạn nắm được Kỹ năng giao tiếp và ứng xử hiệu quả thì bạn sẽ biết cách tạo sức hút cá nhân làm nền tảng cho việc giao tiếp.

Trung tâm đào tạo Nhân sự BCC

TOPIC

NỘI DUNG

1.The BIG PICTURE trong giao tiếp và các rào cản trong giao tiếp

·      Giao tiếp là gì?

·      Chúng ta giao tiếp như thế nào?

·      Các yếu tố khác liên quan trong giao tiếp

·      Rào cản về ngôn ngữ

·      Rào cản văn hóa

·      Sự khác biệt về thời gian và địa điểm

2. Giao tiếp bằng lời và giao tiếp phi ngôn ngữ

 

·      Sức mạnh của cao độ

·      Sự thật về giọng

·      Sức mạnh của tốc độ

·      Sức mạnh của ngôn ngữ cơ thể

·      Cử chỉ cơ thể

·      Nói như một NGÔI SAO

3. Kỹ năng lắng nghe

·      7 cách lắng nghe tốt hơn mỗi ngày

·      Hiểu và áp dụng lắng nghe tích cực

·      Gửi tín hiệu tốt đẹp đến người khác

·      Lắng nghe tích cực (4 mức độ trong lắng nghe)

 

4. Kỹ năng đặt câu hỏi

 

·      Câu hỏi đóng

·      Câu hỏi mở

·      Câu hỏi thăm dò

·      Hỏi đúng câu hỏi

·      Câu hỏi là chìa khóa cho các giải pháp

·      Mô hình 4D

5. Nghệ thuật trò chuyện/ đàm thoại

·      4 cấp độ trong đàm thoại/ trò chuyện

6. Kỹ năng giao tiếp nâng cao

·      Hiểu các yếu tố gây ảnh hưởng

·      Thiết lập các quy luật giao tiếp với người khác

·      Giao tiếp bằng ngôn ngữ “I-TÔI”

  • Hiểu về giao tiếp và cách thức giao tiếp diễn ra;
  • Xác định các rào cản trong giao tiếp và các giải pháp để vượt qua chúng;
  • Giao tiếp phi ngôn ngữ và giao tiếp bằng lời
  • Áp dụng giao tiếp START cho các tình huống bất ngờ và nhanh chóng
  • Lắng nghe tích cực và lắng nghe hiệu quả
  • Kỹ năng đặt câu hỏi
  • Giao tiếp khéo léo để kết nối người khác
  • Xác định các yếu tố gây tổn thương và cách giảm tổn thương trong giao tiếp
  • Cách thiết lập điểm chung trong giao tiếp với người khác
  • Giao tiếp với ngôn ngữ “I-Tôi”

Mọi cấp độ nhân viên và quản lý

Ông Bùi Đức Chính - Tổng Giám Đốc Công ty Cổ phần Nhân Lực BCC

Ông Dương Bá Hải - Chuyên gia Nhân Sự Của BCC

Ông Trần Hữu Đức - Chuyên gia Nhân Sự Cao Cấp BCC

Để đáp ứng nhu cầu cần đào tạo khóa học "Nghệ thuật giao tiếp thành công" riêng tại Doanh nghiệp.

Với nội dung chương trình đào tạo riêng biệt và phù hợp nhất với tình hình hiện tại của doanh nghiệp.

Để được cung cấp thông tin về chương trình đạo tạo, vui lòng liên hệ:

minhthang@bcc.com.vn  - 093 111 9364
tiendat@bcc.com.vn       - 0938 099 166

Thông tin mở lớp

Ngày khai giảng Liên hệ thêm
Học phí 1.800.000 đ
Buổi học 1 ngày thứ 7 hoặc Chủ nhật
Outline Khóa học Tải Brochure

Đăng Ký Khóa Học

Điền thông tin của bạn vào phía dưới!
 

Sự kiện hội thảo

25.04 2021

Workshop: Bí quyết chọn đúng người cho doanh nghiệp

Xu hướng tuyển dụng trong năm 2021 đã có bước thay đổi lớn so với những năm trước đây. Trong bối cảnh kinh doanh hiện tại còn nhiều khó khăn, các nhà tuyển dụng phải xác định mục tiêu và nhu cầu thực tế mà doanh nghiệp đang hướng đến để tái thiết lập nguồn lực cần thiết, cũng như các quy trình, phương pháp sàng lọc những ứng viên “phù hợp” và tiềm năng. Workshop “Bí quyết chọn đúng người cho doanh nghiệp” do BCC tổ chức với mục đích cung cấp những tư duy, kỹ năng chuyên sâu trong chiến lược hoạch định và tuyển chọn nhân sự hiệu quả nhất, góp phần gia tăng hiệu suất và năng lực đội ngũ.

03.03 2021

Online Webinar: Quản Trị Hiệu Quả Công Việc - Khoảng Cách Từ Mục Tiêu Đến Thực Thi & Giải Pháp Kết Nối

Một năm đầy biến động và chưa bao giờ các nhà quản trị doanh nghiệp cảm nhận rõ cụm từ “thế giới VUCA” như lúc này. Sự thay đổi nào sắp tới không thể dự đoán được, do vậy việc lựa chọn mục tiêu và năng lực thực hiện mục tiêu trong biến động là một yếu tố quan trọng đảm bảo doanh nghiệp tồn tại và thích nghi với những điều kiện kinh doanh nhiều bất ổn. Tiếp tục chuỗi tọa đàm quản trị được phối hợp giữa Base với BCC, buổi tọa đàm về chủ đề “Quản trị hiệu quả công việc – từ mục tiêu đến thực thi” được tổ chức để giúp các doanh nghiệp có thêm những góc nhìn, quan điểm của các diễn giả dựa trên kinh nghiệm triển khai thực tế, những bài học thành công, thất bại khi ứng dụng các công cụ, mô hình quản trị hiệu quả công việc, quản trị mục tiêu.

Chương trình đào tạo

Khoá học liên quan

Live Courses - Quản Trị Nhân Sự Nền Tảng LIÊN HỆ THÊM tải brochure Đăng ký
Live Courses - Tuyển dụng nhân sự LIÊN HỆ THÊM tải brochure Đăng ký
Live Courses - Lập tính lương LIÊN HỆ THÊM tải brochure Đăng ký
LẬP TÍNH LƯƠNG THƯỞNG, BẢO HIỂM BẮT BUỘC VÀ THUẾ THU NHẬP CÁ NHÂN 07/05/2021 tải brochure Đăng ký
NGHỆ THUẬT LÃNH ĐẠO VÀ TẠO ẢNH HƯỞNG LIÊN HỆ THÊM tải brochure Đăng ký
NGHỆ THUẬT GIAO TIẾP THÀNH CÔNG Liên hệ thêm tải brochure Đăng ký
Lập kế hoạch nguồn nhân lực và tổ chức nhân sự LIÊN HỆ THÊM tải brochure Đăng ký
Đánh giá năng lực và thu hút nhân tài 06/2021 tải brochure Đăng ký
Quản trị và phát triển nhân tài 06/2021 tải brochure Đăng ký
QUẢN TRỊ HIỆU QUẢ LƯƠNG THƯỞNG 06/2021 tải brochure Đăng ký
XÂY DỰNG VĂN HÓA DOANH NGHIỆP 06/2021 tải brochure Đăng ký
Quản trị rủi ro pháp lý nhân sự LIÊN HỆ THÊM tải brochure Đăng ký
Đánh giá hiệu quả hoạt động Nhân sự LIÊN HỆ THÊM tải brochure Đăng ký
Nghề Nhân Sự - K144 12/04/2021 tải brochure Đăng ký
Tuyển chọn nhân sự 14/04/2021 tải brochure Đăng ký
Quản Lý Nhân Sự 21/04/2021 tải brochure Đăng ký
Kỹ Năng Phỏng Vấn Chuyên Sâu - K12 LIÊN HỆ THÊM tải brochure Đăng ký
Quản lý hiệu quả công việc 28/04/2021 tải brochure Đăng ký
Tổ Chức Học Tập và Phát Triển trong Doanh Nghiệp 19/05/2021 tải brochure Đăng ký
Kỷ luật lao động và quản lý thôi việc 26/05/2021 tải brochure Đăng ký
Nghề nhân sự nâng cao - K74 30/03/2021 tải brochure Đăng ký
Đánh Giá Hiệu Quả Đào Tạo 13/05/2021 tải brochure Đăng ký
Xây dựng lương 3P 04/05/2021 tải brochure Đăng ký
Xây Dựng Bộ Chuẩn Năng Lực 22/04/2021 tải brochure Đăng ký
Xây dựng & đánh giá KPIs 13/04/2021 tải brochure Đăng ký
Thiết kế công việc 03/04/2021 tải brochure Đăng ký
Trưởng Phòng Nhân Sự - K05 25/05/2021 tải brochure Đăng ký
Chuyên Viên KPI LIÊN HỆ THÊM tải brochure Đăng ký
Chuyên Viên C&B 08/05/2021 tải brochure Đăng ký
Chuyên viên Talent Acquisition 06/2021 tải brochure Đăng ký
Chuyên viên pháp lý & quan hệ lao động LIÊN HỆ THÊM tải brochure Đăng ký
MMS - Kỹ Năng Quản Lý Cấp Trung LIÊN HỆ THÊM tải brochure Đăng ký
Lập Kế Hoạch Nguồn Nhân Lực LIÊN HỆ THÊM tải brochure Đăng ký
Áp Dụng Luật Lao Động Tại Doanh Nghiệp LIÊN HỆ THÊM tải brochure Đăng ký
Giám Đốc Nhân Sự Chiến Lược Tháng 06/2021 tải brochure Đăng ký