NGHỆ THUẬT GIAO TIẾP THÀNH CÔNG

Để giao tiếp không còn là rào cản cho bước tiến của bạn.

Giới Thiệu Chương Trình

Khóa học "Nghệ thuật giao tiếp thành công" được thiết kế cho mọi cấp độ nhân viên và quản lý

Giao tiếp là tiền đề cho thành công của bạn trong công việc, trong các cuộc thương thảo, đàm phán và hơn cả là trong cuộc sống. Nghệ thuật giao tiếp giúp bạn mở rộng các mối quan hệ, tăng giá trị sâu sắc hay tạo sự hấp dẫn cho chính bản thân.

Tuy nhiên không ít người gặp phải một số thách thức trong việc giao tiếp như:

  • Ngại ngùng hay không có đề tài để nói chuyện 
  • Nghĩ bản thân không giỏi giao tiếp hay người khác không có cảm tình với mình
  • Cảm thấy khó khăn trong cách cư xử và làm hài hòa mối quan hệ
  • Còn nhiều khó khăn trong giao tiếp nữa cũng khiến bạn bối rối...

Có thể bạn chưa biết nhưng giao tiếp hiệu quả bắt đầu từ bạn. Chương trình đào tạo "Nghệ thuật giao tiếp thành công" sẽ giúp bạn nắm được Kỹ năng giao tiếp và ứng xử hiệu quả thì bạn sẽ biết cách tạo sức hút cá nhân làm nền tảng cho việc giao tiếp.

Trung tâm đào tạo Nhân sự BCC

TOPIC

NỘI DUNG

1.The BIG PICTURE trong giao tiếp và các rào cản trong giao tiếp

·      Giao tiếp là gì?

·      Chúng ta giao tiếp như thế nào?

·      Các yếu tố khác liên quan trong giao tiếp

·      Rào cản về ngôn ngữ

·      Rào cản văn hóa

·      Sự khác biệt về thời gian và địa điểm

2. Giao tiếp bằng lời và giao tiếp phi ngôn ngữ

 

·      Sức mạnh của cao độ

·      Sự thật về giọng

·      Sức mạnh của tốc độ

·      Sức mạnh của ngôn ngữ cơ thể

·      Cử chỉ cơ thể

·      Nói như một NGÔI SAO

3. Kỹ năng lắng nghe

·      7 cách lắng nghe tốt hơn mỗi ngày

·      Hiểu và áp dụng lắng nghe tích cực

·      Gửi tín hiệu tốt đẹp đến người khác

·      Lắng nghe tích cực (4 mức độ trong lắng nghe)

 

4. Kỹ năng đặt câu hỏi

 

·      Câu hỏi đóng

·      Câu hỏi mở

·      Câu hỏi thăm dò

·      Hỏi đúng câu hỏi

·      Câu hỏi là chìa khóa cho các giải pháp

·      Mô hình 4D

5. Nghệ thuật trò chuyện/ đàm thoại

·      4 cấp độ trong đàm thoại/ trò chuyện

6. Kỹ năng giao tiếp nâng cao

·      Hiểu các yếu tố gây ảnh hưởng

·      Thiết lập các quy luật giao tiếp với người khác

·      Giao tiếp bằng ngôn ngữ “I-TÔI”

  • Hiểu về giao tiếp và cách thức giao tiếp diễn ra;
  • Xác định các rào cản trong giao tiếp và các giải pháp để vượt qua chúng;
  • Giao tiếp phi ngôn ngữ và giao tiếp bằng lời
  • Áp dụng giao tiếp START cho các tình huống bất ngờ và nhanh chóng
  • Lắng nghe tích cực và lắng nghe hiệu quả
  • Kỹ năng đặt câu hỏi
  • Giao tiếp khéo léo để kết nối người khác
  • Xác định các yếu tố gây tổn thương và cách giảm tổn thương trong giao tiếp
  • Cách thiết lập điểm chung trong giao tiếp với người khác
  • Giao tiếp với ngôn ngữ “I-Tôi”

Mọi cấp độ nhân viên và quản lý

Ông Bùi Đức Chính - Tổng Giám Đốc Công ty Cổ phần Nhân Lực BCC

Ông Dương Bá Hải - Chuyên gia Nhân Sự Của BCC

Ông Trần Hữu Đức - Chuyên gia Nhân Sự Cao Cấp BCC

Để đáp ứng nhu cầu cần đào tạo khóa học "Nghệ thuật giao tiếp thành công" riêng tại Doanh nghiệp.

Với nội dung chương trình đào tạo riêng biệt và phù hợp nhất với tình hình hiện tại của doanh nghiệp.

Để được cung cấp thông tin về chương trình đạo tạo, vui lòng liên hệ:

minhthang@bcc.com.vn  - 093 111 9364
tiendat@bcc.com.vn       - 0938 099 166

Thông tin mở lớp

Ngày khai giảng Liên hệ thêm
Học phí 1.800.000 đ
Buổi học 1 ngày thứ 7 hoặc Chủ nhật
Outline Khóa học Tải Brochure

Đăng Ký Khóa Học

Điền thông tin của bạn vào phía dưới!
 

Sự kiện hội thảo

21.12 2019

HR International Seminar: Aligning Talent Plan To Business Strategy

Sự khác biệt trong từng chiến lược kinh doanh và thực trạng của tổ chức là một thách thức lớn đối với nhiều nhà quản lý chức năng nhân sự. Chiến lược kinh doanh thường thất bại là ở khâu triển khai thực hiện (Execution). Triển khai thực hiện không hiệu quả là vì thiếu những Talent, người giữ vai trò đột phá, mũi nhọn trong việc dẫn dắt, xử lý tình huống, tạo kết quả then chốt giúp chiến lược kinh doanh đi đúng mong đợi. Dành 20% nỗ lực để có được Kế Hoạch Nhân Tài đúng giúp đạt được 80% tính khả thi trong triển khai thực hiện chiến lược kinh doanh (quy luật 20/80) là điều mà giới lãnh đạo chức năng Nhân sự cần ưu tiên. Hội thảo với chủ đề "ALIGNING TALENT PLAN TO BUSINESS STRATEGY" - "ĐỒNG BỘ KẾ HOẠCH NHÂN TÀI VỚI CHIẾN LƯỢC KINH DOANH" sẽ giúp bạn trả lời câu hỏi "LÀM THẾ NÀO GẮN KẾT NHÂN TÀI VỚI CHIẾN LƯỢC KINH DOANH?" và giải quyết triệt để vấn đề trên, hứa hẹn sẽ đem đến những chia sẻ và công cụ hữu ích, áp dụng vào công tác hoạch định và phát triển nhân tài của doanh nghiệp nhằm đáp ứng cho những thay đổi trong chiến lược kinh doanh, mang lại sự hiệu quả vượt bậc.

10.01 2020

Chương trình Giám Đốc Nhân Sự Chiến Lược - CHRO Certification Series

Trong thời đại công nghiệp và tập trung vào công nghệ 4.0, các Giám Đốc Nhân Sự và Quản lý Nhân Sự được yêu cầu vượt ra khỏi phạm vi chức năng để trở thành cộng sự chiến lược tham gia vào đội ngũ quản lý điều hành của tổ chức. Các Giám Đốc Nhân Sự và Quản lý Nhân Sự cần phải nắm bắt công nghệ để phù hợp với định hướng của tổ chức và nhận thức được những tiến bộ của Nhân sự 4.0. Chương trình được thiết kế dựa trên những nhận định trên nhằm đem đến cho các Giám Đốc Nhân Sự và Quản lý Nhân Sự những nhận biết sâu sắc và các chiến lược hành động có thể áp dụng được vào trong tổ chức để tạo thuận lợi cho việc gắn kết định hướng của tổ chức với công nghiệp 4.0. Chương trình được thiết kế tinh gọn nhằm đem đến sự tiện lợi nhất cho học viên và chương trình được cấp chứng nhận chuyên nghiệp được xác nhận bởi những Chuyên gia Quốc tế trực tiếp giảng dạy.

Chương trình đào tạo

Khoá học liên quan

NGHỆ THUẬT LÃNH ĐẠO VÀ TẠO ẢNH HƯỞNG 21/03/2020 tải brochure Đăng ký
NGHỆ THUẬT GIAO TIẾP THÀNH CÔNG Liên hệ thêm tải brochure Đăng ký
Lập kế hoạch nguồn nhân lực và tổ chức nhân sự THÁNG 3/2020 tải brochure Đăng ký
Đánh giá năng lực và thu hút nhân tài THÁNG 3/2020 tải brochure Đăng ký
Quản trị và phát triển nhân tài THÁNG 3/2020 tải brochure Đăng ký
QUẢN TRỊ HIỆU QUẢ LƯƠNG THƯỞNG THÁNG 3/2020 tải brochure Đăng ký
XÂY DỰNG VĂN HÓA DOANH NGHIỆP THÁNG 3/2020 tải brochure Đăng ký
Quản trị rủi ro pháp lý nhân sự THÁNG 3/2020 tải brochure Đăng ký
Đánh giá hiệu quả hoạt động Nhân sự THÁNG 3/2020 tải brochure Đăng ký
Nghề Nhân Sự - K138 LIÊN HỆ THÊM tải brochure Đăng ký
Tuyển chọn nhân sự THÁNG 3/2020 tải brochure Đăng ký
Quản Lý Nhân Sự THÁNG 3/2020 tải brochure Đăng ký
Tiền Lương và Chế Độ Chính Sách THÁNG 3/2020 tải brochure Đăng ký
Kỹ Năng Phỏng Vấn Chuyên Sâu - K11 LIÊN HỆ THÊM tải brochure Đăng ký
Bảo hiểm bắt buộc và thuế thu nhập cá nhân THÁNG 3/2020 tải brochure Đăng ký
Quản lý hiệu quả công việc THÁNG 3/2020 tải brochure Đăng ký
Tổ Chức Đào Tạo và Phát Triển trong Doanh Nghiệp THÁNG 3/2020 tải brochure Đăng ký
Kỉ luật lao động và quản lý thôi việc THÁNG 3/2020 tải brochure Đăng ký
Nghề nhân sự nâng cao LIÊN HỆ THÊM tải brochure Đăng ký
Đánh Giá Hiệu Quả Đào Tạo Tháng 4/2020 tải brochure Đăng ký
Xây dựng hệ thống lương 3Ps Tháng 4/2020 tải brochure Đăng ký
Xây Dựng Bộ Chuẩn Năng Lực Tháng 4/2020 tải brochure Đăng ký
Xây dựng & đánh giá KPIs Tháng 4/2020 tải brochure Đăng ký
Thiết kế công việc THÁNG 4/2020 tải brochure Đăng ký
Trưởng Phòng Nhân Sự LIÊN HỆ THÊM tải brochure Đăng ký
Chuyên Viên KPI LIÊN HỆ THÊM tải brochure Đăng ký
Chuyên Viên C&B LIÊN HỆ THÊM tải brochure Đăng ký
Chuyên viên Talent Acquisition - K04 07/03/2020 tải brochure Đăng ký
Chuyên viên pháp lý & quan hệ lao động LIÊN HỆ THÊM tải brochure Đăng ký
MMS - Kỹ Năng Quản Lý Cấp Trung LIÊN HỆ THÊM tải brochure Đăng ký
Lập Kế Hoạch Nguồn Nhân Lực LIÊN HỆ THÊM tải brochure Đăng ký
Áp Dụng Luật Lao Động Tại Doanh Nghiệp LIÊN HỆ THÊM tải brochure Đăng ký
Giám Đốc Nhân Sự Chiến Lược Tháng 6/2020 tải brochure Đăng ký