BÀI HỌC

NỘI DUNG

KẾT QUẢ

1. Đánh giá hiệu quả của  quản trị nguồn nhân sự

(1 buổi)

• Khái niệm về quản trị nguồn nhân lực
• Các hoạt động cơ bản của quản trị nguồn nhân lực
• Mục đích đánh giá hoạt động QTNNL
• Các chỉ số đánh giá hiệu quả của quản trị nguồn nhân lực
• Phân tích các chỉ số và lập báo cáo đánh giá

• Định được các chỉ số (KRA) và công thức tính để đánh giá hiệu quả của  quản trị nguồn nhân lực.
• Thiết kế báo cáo, phân tích các dữ liệu và đánh giá được hiệu quả của QTNNL

2. Thiết kế công việc

(4 buổi)

• Tiến trình thiết kế công việc
• Xây dựng ma trận phân nhiệm từ chức năng nhiệm vụ của phòng ban
• Định quyền hạn và KPI tương ứng với trách nhiệm
• Định vị trí công việc
• Chuyển trách nhiệm, quyền hạn, KPI vào bản mô tả công việc
• Thực hành: Xây dựng ma trận phân nhiệm của Phòng nhân sự

• Sử dụng kỹ thuật RACI xây dựng được bản ma trận phân nhiệm từ chức năng nhiệm vụ của các phòng ban
• Bảo đảm các vị trí công việc không thiếu và không trùng lắp trách nhiệm
• Bản mô tả công việc có đủ thông tin cần thiết làm cơ sở xây dựng cơ cấu lương 3P

3. Xây dựng và đánh giá KPIs

(4 buổi)

• Tiến trình xây dựng KPI và đánh giá kết quả công việc
• Xác định mục tiêu và chiến lược công ty
• Xác định KRA (Key Result Area) của phòng ban
• Xây dựng các chỉ số đo lường kết quả hoàn thành công việc (KPIs) cá nhân
• Xây dựng thang điểm đánh giá KQCV
• Thiết lập mục tiêu công việc cá nhân
• Giao mục tiêu, KPIs và các biểu mẫu
• Đánh giá kết quả công việc nhân viên
• Thực hành: Xây dựng, giao và đánh giá KPIs của Chuyên viên nhân sự

• Biết cách xây dựng, kiểm tra được mục tiêu, các KPIs của phòng ban, cá nhân theo mục tiêu của công ty và mục tiêu của phòng ban
• Tổ chức, tham gia, hỗ trợ các phòng ban xây dựng mục tiêu, KPIs và đánh giá kết quả công việc nhân viên

4. Xây dựng bộ chuẩn năng lực

(04 buổi)

• Khái niệm về năng lực
• Mô hình khung năng lực
• Xây dựng khung năng lực
• Xây dựng tự điển năng lực
• Định chuẩn năng lực vị trí công việc
• Ứng dụng của chuẩn năng lực trong quản trị nhân sự
• Thực hành: Xây dựng chuẩn năng lực của Chuyên viên nhân sự

• Xác định được khung năng lực làm cơ sở xây dựng bộ tự điển năng lực
• Xây dựng được tiêu chuẩn và định chuẩn năng lực cho vị trí công việc

5. Xây dựng hệ thống lương 3P

(6 buổi)

• Khái niệm về hệ thống lương 3Ps
• Quy trình xây dựng hệ thống lương 3P
• Xây dựng hệ thống đánh giá công việc
• Xây dựng thang bậc lương theo chức danh công việc (Pay for Position)
• Định mức lương theo năng lực (Pay for Person)
• Định mức thưởng kết quả công việc (Pay for Performance)
• Xây dựng quỹ lương thưởng
• Thực hành: Xây dựng hệ thống đánh giá công việc và thang bậc lương

• Xây dựng được thang bậc lương công bằng trong nội bộ và cạnh tranh với thị trường lao động.
• Định được mức lương, thưởng tương xứng với năng lực và kết quả công việc
• Xây dựng được quỹ lương thưởng theo định biên nhân sự của công ty

6. Đánh giá hiệu quả đào tạo

(2 buổi)

• Khái niệm và mục tiêu của đánh giá hiệu quả đào tạo
• Các cấp độ đánh giá kết quả đào tạo
• Các công cụ đánh giá kết quả đào tạo
• Tiến trình đánh giá hiệu quả đào tạo
• Phân tích nhu cầu đào tạo
• Đánh giá hiệu quả đào tạo theo năng lực
• Đánh giá hiệu quả theo ROI

• Xác định được các thông tin cần thu thập trong bước phân tích nhu cầu đào tạo làm cơ sở dữ liệu đánh giá hiệu quả đào tạo
• Đánh giá được hiệu quả đào tạo theo năng lực
• Đánh giá được hiệu quả đào tạo theo ROI