Xây dựng Hệ thống chức năng nhiệm vụ & KPI

Các giải pháp từ dịch vụ Xây dựng hệ thống chức năng nhiệm vụ & KPI của BCC đảm bảo:

• Tính bản quyền: Vì đây là những giải pháp được biên soạn từ những chuyên gia của BCC thiết kế dành riêng cho Doanh nghiệp. Sau khi triển khai Doanh nghiệp sẽ được toàn quyền sử dụng các công cụ, biểu mẫu, bảng biểu và kết quả. 
• Tính ứng dụng: Giải pháp của BCC được thiết kế dựa trên chính tình hình thực tế của Doanh nghiệp, dựa trên kết quả khảo sát thực tiễn với những quy trình nghiêm ngặt giữa hai bên để đảm bảo cho sự thiết thực và ứng dụng vào thực tế của giải pháp.
• Tính cam kết: BCC cam kết hỗ trợ và đồng hành cũng Doanh nghiệp trong quá trình triển khai và áp dụng.
• Tính quy chuẩn: Các giải pháp của BCC được dựa trên những công cụ, cơ sở lý thuyết từ những đơn vị nghiên cứu chuyên sâu về Quản trị nhân sự Quốc tế. Đồng thời, BCC luôn trao đổi và cập nhật kiến thức mới từ những đối tác chiến lược trên thế giới như: The KPI Institue, HRCI để luôn làm mới và sáng tạo các giải pháp của mình.
• Tính chuyên sâu: Các chuyên gia của BCC là những người có trên 20 năm kinh nghiệm làm việc thực tiễn với những vị trí Giám Đốc Điều Hành, Giám Đốc Nhân Sự. Đồng thời, các chuyên gia của BCC có những chứng chỉ Quốc tế chuyên nghiệp và nền tảng học thuật vững chắc.

QUY TRÌNH 6 BƯỚC TRIỂN KHAI DỰ ÁN TƯ VẤN

Bước 1: Tiếp nhận nhu cầu từ khách hàng

• Sau khi khách hàng liên hệ nhu cầu đến BCC, đội ngũ chuyên viên của BCC sẽ ghi nhận những thông tin cần thiết và chuyển đến cho đội ngũ chuyên gia bắt đầu nghiên cứu, phân tích nhu cầu của khách hàng.

Bước 2: Khảo sát thực tế

• Sau khi phân tích từ những thông tin sơ bộ ban đầu, BCC sẽ tiến hành bước khảo sát thực tế tại Doanh nghiệp. Tùy theo quy mô của dự án mà BCC có thể tiến hành khảo sát trực tiếp, hoặc gửi biểu mẫu khảo sát để bộ phận Nhân sự thực hiện, vào một số dự án quan trọng BCC sẽ phải phỏng vấn trực tiếp các Giám Đốc Nhân Sự hoặc CEO để nắm rõ mong muốn, kỳ vọng của Doanh nghiệp. Sau khi đã có được dữ liệu khảo sát chi tiết, các chuyên gia của BCC sẽ tiến hành phân tích kết quả và báo cáo kết quả đến cho Doanh nghiệp

Bước 3: Đề xuất giải pháp

• Sau khi tổng hợp các phản hồi từ phía Doanh nghiệp khi nhận kết quả. BCC sẽ bắt đầu họp hội đồng chuyên gia và đề xuất giải pháp đến Doanh nghiệp.

Bước 4: Phản hồi hiệu chỉnh

• Đến bước này, BCC sẽ chính thức gửi một Proposal bao gồm giải pháp toàn diện cùng những mục tiêu, kết quả đạt được sau khi dự án hoàn thành. Doanh nghiệp bắt đầu tiếp nhận và phản hồi về nội dung Proposal, các chuyên gia sẽ lắng nghe trực tiếp đồng thời giải đáp những thắc mắc cũng như chỉnh sửa nội dung lại cho thật sát với nhu cầu Doanh nghiệp!

Bước 5: Triển khai - Cam kết

• Lúc này, cả 2 bên đã chính thức chốt các giải pháp được nêu trong Proposal. BCC và đối tác bắt đầu tiến hành ký kết hợp đồng triển khai dự án. BCC và đối tác sẽ cam kết tuân theo các điều khoản đã cam kết và làm theo tiến độ.

Bước 6: Nghiệm thu

• Dự án khi hoàn thành, BCC sẽ cùng đối tác nghiệm thu và rà soát lại kết quả với nhu cầu ban đầu để đo lường tính ứng dụng, độ hiệu quả - hữu ích của giải pháp vào thực tiễn của Doanh nghiệp.

Dự án tư vấn sau khi hoàn thành sẽ cung cấp cho Doanh nghiệp:

• Sở hữu hệ thống phân nhiệm bao gồm: trách nhiệm, quyền hạn và KPI từ các chức năng nhiệm vụ đã được phê duyệt.
• Hoàn thiện hệ thống Chức năng nhiệm vụ mục tiêu cho từng vị trí trong doanh nghiệp và KPI đánh giá đo lường mức độ đạt/không đạt cụ thể để điều chỉnh lại cho toàn bộ nhân sự.
• Triển khai hệ thống KPI để tiến hành đánh giá và đo lường hiệu quả hoạt động nhân sự.

BCC cam kết đảm bảo chất lượng dịch vụ thông qua:

• Dịch vụ được thiết kế chuyên biệt và mang tính thực tiễn, khả năng ứng dụng cao và sát với thực tế.
• Có kế hoạch theo dõi tiến độ thực hiện và tiếp nhận phản hồi thường xuyên.
• Chuyên viên Tư vấn là những người có đủ khả năng chuyên môn, kinh nghiệm và tính chuyên nghiệp trong công việc.
• Sự phối hợp chặt chẽ trong tổ chức thực hiện giữa Doanh nghiệp và BCC.
• Đào tạo, Coaching các Trưởng phòng hoàn thiện Chức năng nhiệm vụ, xây dựng KPI cấp đơn vị từ mục tiêu đã thống nhất.

Và các cam kết khác tùy theo mức độ chi tiết trong giải phảp của dự án

Email: consulting@bcc.com.vn

Hotline:  0917 448 068 - 0938 099 166