VĂN HÓA CÔNG TY ĐỊNH HÌNH ĐỘNG LỰC NHÂN VIÊN NHƯ THẾ NÀO

Có một nền văn hóa công ty mạnh mẽ là yếu tố quan trọng đối với sự thành công của toàn bộ nơi làm việc.

Trên thực tế, một báo cáo của TinyPulse cho thấy những nhân viên không cảm thấy được công nhận có khả năng nghỉ việc cao hơn 21,5% và tìm kiếm một công ty khác mà họ có thể cảm thấy được trân trọng hơn.

Tuy nhiên, tầm quan trọng của văn hóa công ty không chỉ dừng lại ở việc giữ chân những nhân tài hàng đầu mà còn có thể tác động rất lớn đến hiệu suất làm việc của nhân viên.

Nếu bạn muốn biết văn hóa công ty ảnh hưởng thế nào đến động lực của nhân viên và truyền cảm hứng để họ đổi mới, bài viết này bạn nên tham khảo

Hiểu được mối liên hệ giữa văn hóa nơi làm việc và động lực của nhân viên
Trong khi nhiều nhà lãnh đạo và giám đốc doanh nghiệp thường quan tâm đến sự hài lòng của nhân viên, thì về mặt kỹ thuật, đây không phải là chìa khóa để đạt được kết quả và mục tiêu.

Mặc dù việc có một nhân viên hài lòng sẽ giúp ích, nhưng bạn cũng cần đảm bảo rằng nhân viên của mình có động lực để cống hiến hết mình và đó chính là lúc văn hóa công ty phát huy tác dụng.

Một nền văn hóa công ty tốt, nhấn mạnh vào việc đánh giá cao thành tích của nhân viên và khiến họ cảm thấy được hỗ trợ cũng sẽ thúc đẩy họ làm việc.

Trên thực tế, Officevibe phát hiện ra rằng có tới 69% nhân viên có động lực cao hơn nếu nỗ lực của họ được công nhận tại nơi làm việc. Và động lực cao hơn dẫn đến hiệu suất cao hơn.

Việc định hình lại động lực của người lao động dẫn đến hiệu suất tốt hơn.

Lợi ích của lực lượng lao động có động lực
Có một lực lượng lao động có động lực sẽ mang lại nhiều lợi thế, bao gồm:
 

1. Nâng cao năng suất và đổi mới

Những nhân viên có động lực được thúc đẩy bởi niềm đam mê chân thành của họ hơn bất cứ điều gì. Vì lý do đó, việc họ có năng suất cao hơn là điều tự nhiên.

Những nhân viên này cũng sẽ thể hiện động lực cao hơn trong việc giải quyết vấn đề và đổi mới để nổi bật vì họ biết rằng nỗ lực của họ được đánh giá cao.

Nhiều nghiên cứu khác nhau cũng xác nhận những phát hiện này, bao gồm một báo cáo cho thấy những nhân viên tích cực và có động lực sẽ có tới 12% nâng cao năng suất lao động.
 

2. Tỷ lệ nghỉ việc thấp hơn và giữ chân nhân viên tốt hơn

Một nền văn hóa tổ chức kém, nơi người lao động cảm thấy không được đánh giá cao là một trong những lý do chính khiến nhiều nhân viên nghỉ việc.

Tuy nhiên, nếu bạn xây dựng và duy trì một nền văn hóa công ty lành mạnh, tôn vinh và ghi nhận nhân viên, bạn có nhiều khả năng thấy tỷ lệ nghỉ việc giảm tới 31%

3. Thu hút nhân tài tốt hơn thông qua giới thiệu

Giữ chân những nhân tài hàng đầu không phải là lợi ích duy nhất bạn có thể có được khi xây dựng một nền văn hóa lành mạnh tại nơi làm việc.

Nhân viên có động lực cũng có nhiều khả năng giới thiệu những nhân tài khác đến công ty của bạn để có được đội ngũ chất lượng cao hơn có khả năng đạt được các mục tiêu kinh doanh.
 

4. Hình ảnh công ty và nhận diện thương hiệu tốt hơn

Trong thế giới ngày nay, việc chia sẻ kinh nghiệm trực tuyến, dù tích cực hay tiêu cực, là khá phổ biến.

Hầu như bất kỳ ai cũng có thể ẩn danh để thêm đánh giá về trải nghiệm của họ khi làm việc tại công ty của bạn và có rất nhiều trang web chuyên dụng cho việc đó.

Một văn hóa làm việc tốt hơn sẽ mang lại hình ảnh tốt hơn cho công ty bạn trước công chúng, từ đó có thể nâng cao danh tiếng và thu hút nhiều khách hàng có giá trị cao.

Làm thế nào để biết văn hóa công ty của bạn có thúc đẩy nhân viên hay không
Động lực của nhân viên khá dễ nhận thấy vì nó ảnh hưởng rất lớn đến nơi làm việc. Sau đây là một số dấu hiệu rõ ràng nhất cho thấy bạn có một nền văn hóa doanh nghiệp mạnh mẽ, khuyến khích và tạo động lực cho nhân viên:

Sự nhiệt tình đáng chú ý và năng suất tăng lên
Dấu hiệu đầu tiên và dễ nhận thấy nhất cho thấy nhân viên có động lực là bầu không khí nhiệt tình tại nơi làm việc, thường dẫn đến năng suất làm việc cao hơn.

Giữ chân nhân tài cao hơn
Những nhân viên có động lực ít có khả năng nghỉ việc hơn. Trên thực tế, nhiều người tìm việc sẵn sàng chấp nhận giảm lương một chút nếu họ được nhận vào làm tại một công ty có văn hóa làm việc tích cực.

Chủ động
Một nhân viên có động lực sẽ sẵn sàng chủ động làm việc vì họ phù hợp với các giá trị và mục tiêu của công ty.

Môi trường làm việc hỗ trợ
Đây là sản phẩm tự nhiên của sự nhiệt tình, khi nhân viên luôn sẵn sàng đưa ra phản hồi và hỗ trợ lẫn nhau để đạt được mục tiêu.

Giao tiếp tốt hơn
Một nền văn hóa nơi làm việc lành mạnh sẽ tạo ra mạng lưới giao tiếp trôi chảy giữa tất cả nhân viên với ít xung đột nhất vì mọi người đều quen thuộc với các mục tiêu và giá trị của công ty, tạo điều kiện thuận lợi cho sự hợp tác trong các dự án để đạt được kết quả tốt hơn.

Tìm kiếm phản hồi liên tục
Nhân viên có động lực luôn sẵn sàng tiếp thu phản hồi, dù tích cực hay tiêu cực, để cải thiện kỹ năng và khắc phục những thiếu sót của mình.

Bạn có thể sử dụng/thay đổi văn hóa công ty như thế nào để thúc đẩy nhân viên và tăng hiệu suất?
Bây giờ bạn đã biết nhiều hơn về các dấu hiệu của nhân viên có động lực, sau đây là cách sử dụng văn hóa công ty để đạt được những kết quả này:

1. Xác định mục tiêu rõ ràng và giá trị cốt lõi
Bằng cách đặt ra các mục tiêu rõ ràng và các giá trị cốt lõi của công ty, nhóm của bạn sẽ có thể làm việc để đạt được các mục tiêu đó. Ngoài ra, nhân viên của bạn có thể sắp xếp các mục tiêu của riêng họ để phù hợp với các giá trị đó.

2. Bắt đầu từ quá trình tuyển dụng
Để giúp các thành viên trong nhóm của bạn dễ dàng tuân thủ các giá trị cốt lõi và mục tiêu, bạn phải bắt đầu từ quy trình tuyển dụng.

Một trong những lợi ích của việc xây dựng văn hóa công ty vững chắc là bạn có thể tuyển chọn những nhân viên có mục tiêu và giá trị phù hợp với mục tiêu và giá trị của mình.

3. Giao cho mỗi nhân viên những trách nhiệm cụ thể
Trách nhiệm không rõ ràng có thể khiến các thành viên trong nhóm của bạn khó hiểu và thống nhất với văn hóa và giá trị cốt lõi của công ty, điều này có thể khiến họ nghỉ việc.

Mặt khác, nhân viên có khả năng tiếp tục công việc cao hơn tới 23% nếu người quản lý giải thích rõ ràng vai trò và trách nhiệm của họ.

4. Thu hút nhân viên vào quá trình ra quyết định
Một nghiên cứu của Fierce cho thấy 86% nhân viên đổ lỗi cho sự thất bại tại nơi làm việc là do thiếu giao tiếp và hợp tác.

Một trong những cách dễ nhất để khuyến khích tinh thần làm việc nhóm và giúp nhân viên của bạn gắn kết và quen thuộc hơn với quy trình làm việc là để họ tham gia vào quá trình ra quyết định.

5. Tôn vinh những thành tựu và điểm nổi bật trong sự nghiệp
Một trong những cách tốt nhất để giữ chân nhân viên và khuyến khích họ cống hiến hết mình là khiến họ cảm thấy được trân trọng.

Trên thực tế, khi một mẫu nhân viên được hỏi, "Người sử dụng lao động có thể làm gì để cải thiện sự gắn kết của nhân viên và tăng hiệu suất làm việc?" khoảng 58% trong số người được hỏi câu trả lời chính là sự công nhận thành tích.

Văn hóa công ty tôn vinh nhân viên là điều cần thiết cho sự thành công của doanh nghiệp.

6. Theo dõi mức độ hài lòng và phản hồi của nhân viên
Giữ liên lạc với nhân viên là một bước tiến lớn hướng tới việc tăng năng suất và hiệu suất làm việc.

Nếu nhân viên có thể chia sẻ phản hồi của mình, điều đó sẽ khuyến khích họ chủ động hơn và sẵn sàng chủ động khi được yêu cầu.

Theo báo cáo của Zippia, các công ty có kênh phản hồi lành mạnh và nhất quán đã chứng kiến ​​tỷ lệ nghỉ việc thấp hơn tới 14,9%, năng suất cao hơn 12,5% và lợi nhuận cao hơn tới 8,9%.

Các yếu tố của văn hóa công ty hiệu quả cao
Một số yếu tố của văn hóa tổ chức có thể thúc đẩy hiệu suất cao, phát triển nhân viên và năng suất giữa các nhân viên. Sau đây là một số yếu tố ảnh hưởng đến văn hóa:

• Thúc đẩy môi trường làm việc tích cực bằng cách khen thưởng những người tuân thủ các giá trị cốt lõi và mục tiêu của công ty

• Khuyến khích giao tiếp và phản hồi bằng một đường lối thảo luận suôn sẻ và khách quan

• Tiến hành khảo sát và thăm dò ý kiến ​​để theo dõi ý kiến ​​và kinh nghiệm của lực lượng lao động tại nơi làm việc

• Chấp nhận và khuyến khích sự hợp tác, làm việc nhóm và làm việc với các nhóm lớn hơn.

• Tạo ra một môi trường làm việc trao quyền, nơi nhân viên được phép đổi mới và bao gồm nhân viên trong quá trình ra quyết định

Những gì các nhà lãnh đạo nên làm để đạt được thành công lớn hơn
Mọi người làm việc chăm chỉ hơn khi họ cảm thấy công việc của họ tạo ra sự khác biệt. Tuy nhiên, một nhân viên có động lực sẵn sàng cống hiến 100% cần một nhà lãnh đạo có động lực tương đương.

Sau đây là một số mẹo thiết yếu có thể giúp các nhà lãnh đạo đạt được hiệu suất và thành công cao hơn tại nơi làm việc:

• Luôn kết nối và giao tiếp với các thành viên trong nhóm của bạn

• Khuyến khích sự phát triển chuyên môn và cá nhân của từng nhân viên một cách riêng biệt

• Tạo hệ thống bao gồm các chương trình khuyến mãi, làm giàu công việc, trợ cấp nội bộ và bên ngoài, và chính sách thưởng, phúc lợi

• Tạo một kênh phản hồi và đánh giá ổn định

• Duy trì thái độ tích cực

• Luôn cam kết với các giá trị cốt lõi của công ty và thống nhất các nỗ lực của nhóm bạn để đạt được mục tiêu

• Đặt ra trách nhiệm và kỳ vọng rõ ràng cho từng thành viên trong nhóm

• Hãy cởi mở với những gợi ý và ý tưởng mới

• Truyền động lực của bạn vào nhóm và luôn thể hiện sự nhiệt tình

Những cân nhắc về văn hóa cho các tổ chức đa văn hóa hoặc toàn cầu
Việc xây dựng văn hóa công ty trong một tổ chức toàn cầu có nhiều nhân viên đến từ nhiều nơi và xuất thân khác nhau có thể rất khó khăn.

Sau đây là một số cân nhắc thiết yếu mà bạn cần ghi nhớ để tạo ra một môi trường hòa nhập và văn hóa công ty hỗ trợ:

• Thuê những nhà lãnh đạo giàu kinh nghiệm từ nhiều nền văn hóa khác nhau

• Tạo ra một môi trường hỗ trợ chấp nhận mọi loại nhân viên

• Công nhận và khen thưởng nhân viên vì những thành tích xuất sắc của họ

• Sử dụng các công cụ của bên thứ ba để theo dõi các sự kiện quan trọng trong cuộc sống của nhân viên,

• Xử lý phản hồi một cách cẩn thận hơn

• Tránh thiên vị một nền văn hóa khi lập kế hoạch cho các sự kiện chuyên nghiệp, chẳng hạn như các cuộc họp, buổi đào tạo và hội thảo

Câu hỏi thường gặp
Văn hóa doanh nghiệp là gì và nó ảnh hưởng đến nhân viên như thế nào?

• Văn hóa doanh nghiệp là thuật ngữ chỉ tất cả các hành vi, giá trị và nguyên tắc khác nhau quyết định cách thức nhân viên công ty (từ nhân viên mới vào nghề đến quản lý) tương tác với nhau.

• Văn hóa công ty cũng liên quan đến thái độ, thực hành và quy tắc đạo đức tại nơi làm việc, vì vậy nó có tác động rất lớn đến hiệu suất làm việc của nhân viên, mục đích sống và động lực của họ theo góc độ cảm xúc và/hoặc thực tế.

Có nhiều loại văn hóa công ty khác nhau không?
Văn hóa công ty được phân loại thành nhiều loại khác nhau và mỗi loại có cách tiếp cận riêng góp phần xây dựng nền tảng vững chắc cho nơi làm việc.

Bốn loại hình văn hóa tổ chức chính là văn hóa gia tộc (hợp tác), văn hóa phân cấp (kiểm soát), văn hóa sáng tạo (quản lý tùy biến) và văn hóa thị trường (cạnh tranh).

Ngoài ra còn có các phân loại khác với các loại văn hóa công ty khác nhau, chẳng hạn như văn hóa hướng tới nhiệm vụ, văn hóa dựa trên vai trò, văn hóa có mục đích và văn hóa hướng tới khách hàng.

Có một nền văn hóa tổ chức vững chắc tại nơi làm việc, hỗ trợ và ghi nhận nhân viên sẽ có tác động lớn đến hiệu suất làm việc của toàn đội.

Ngoài ra, một nhân viên được đánh giá cao luôn có động lực cống hiến hết mình trong việc đổi mới và giải quyết vấn đề.