(nguồn: nulab.com)
Hợp tác là một trong những từ thông dụng được sử dụng quá mức. Mọi người từ các công ty khởi nghiệp mới nổi đến các tập đoàn khổng lồ đều vung vẩy nó như một cây đũa thần.
Nhưng rốt cuộc nó là gì? Có phải là hợp tác không? Phối hợp? Làm việc nhóm? Hay thiết lập mạng lưới?
Về bản chất, sự hợp tác chỉ đơn giản có nghĩa là 'cùng lao động-cùng làm việc với nhau'. Nó phản ánh xu hướng ngày càng tăng hướng tới sự cởi mở và chia sẻ quyền lãnh đạo, trái ngược với các cấu trúc tổ chức theo kiểu từ trên xuống truyền thống hơn trong quá khứ. Nó thường bao gồm tất cả những điều trên, và đúng vậy, lợi ích là rất lớn nếu được thực hiện đúng. Nhưng hãy cẩn thận: sự hợp tác không phải là cây đũa thần, và nó không chỉ đơn giản là thiết lập một buổi động não và khoanh tay cầu nguyện.
Trong bài viết này, chúng ta sẽ xem xét kỹ hơn về văn hóa hợp tác, trong phạm vi môi trường làm việc là cộng tác và quan trọng nhất là cách thực hiện để mang lại kết quả lâu dài.
Văn hóa hợp tác là gì?
Tại nơi làm việc, văn hóa cộng tác là môi trường mà việc chia sẻ ý tưởng, kỹ năng và nỗ lực không chỉ được khuyến khích — mà còn là chuẩn mực . Mỗi ngày. Văn hóa này phát triển mạnh mẽ nhờ giao tiếp cởi mở, tôn trọng lẫn nhau và niềm tin chung rằng nhiều cái đầu thì tốt hơn một cái đầu.
Trong một nền văn hóa như vậy, nhân viên cảm thấy được coi trọng không chỉ vì những đóng góp cá nhân của họ mà còn vì khả năng làm việc tốt với người khác. Đó là một môi trường mà các thành viên trong nhóm tích cực tìm kiếm các ý kiến khác nhau, kết hợp các kỹ năng của họ và xây dựng dựa trên ý tưởng của nhau để tạo ra thứ gì đó lớn hơn tổng thể các bộ phận của nó.
Lợi ích của văn hóa hợp tác là gì?
- Nâng cao khả năng giải quyết vấn đề: Khi những nhân viên có xuất thân và kỹ năng khác nhau cùng làm việc, họ có thể giải quyết các vấn đề phức tạp hiệu quả hơn.
- Đổi mới nhiều hơn: Những nhân viên cảm thấy thoải mái khi chia sẻ suy nghĩ của mình có nhiều khả năng đưa ra những ý tưởng độc đáo hơn.
- Nhân viên hạnh phúc hơn: Khi các thành viên trong nhóm cảm thấy họ có tiếng nói trong việc ra quyết định, điều đó sẽ thúc đẩy tinh thần và sự gắn kết. Và nhân viên hạnh phúc sẽ dẫn đến công việc tốt hơn, sự hài lòng trong công việc cao hơn và giảm tỷ lệ luân chuyển.
- Sử dụng hiệu quả nguồn lực: Các nhóm làm việc tốt với nhau sẽ hoàn thành nhiệm vụ nhanh hơn và hiệu quả hơn, tiết kiệm thời gian và tiền bạc.
- Giao tiếp mạnh mẽ hơn: Văn hóa hợp tác được xây dựng dựa trên giao tiếp mạnh mẽ. Tương tác thường xuyên giúp xây dựng lòng tin và sự hiểu biết giữa các thành viên trong nhóm.
- Nhiều cơ hội học tập hơn: Làm việc trong môi trường cộng tác cho phép nhân viên học hỏi lẫn nhau.
- Uy tín được nâng cao: Các công ty nổi tiếng với văn hóa hợp tác được coi là nơi làm việc lý tưởng, thu hút nhiều nhân tài hàng đầu. Uy tín này là một lợi thế lớn trong các ngành công nghiệp cạnh tranh.
Điều gì cản trở sự hợp tác tại nơi làm việc?
Tạo ra một môi trường làm việc cộng tác nghe có vẻ tuyệt vời, nhưng không phải lúc nào cũng suôn sẻ. Hãy cùng xem xét một số thách thức phổ biến (cùng với các mẹo về cách vượt qua chúng trong phần sau).
- Thiếu mục tiêu rõ ràng: Nếu không có sự rõ ràng, sự hợp tác có thể giống như chèo thuyền không có bản đồ vào bờ. Mọi người cần biết mục tiêu, trách nhiệm của mình và của đồng đội.
- Giao tiếp kém: Nếu các thành viên trong nhóm không giao tiếp hiệu quả, sẽ xảy ra hiểu lầm. Giống như cố gắng hoàn thành một câu đố mà không có đủ các mảnh ghép. Giao tiếp tốt là chất keo gắn kết các nỗ lực hợp tác lại với nhau.
- Chống lại sự thay đổi: Không ai thích thay đổi, nhưng một số người đặc biệt cố định theo cách của họ. Điều quan trọng là phải giải quyết sự miễn cưỡng này và thể hiện giá trị của sự hợp tác (thay vì chỉ nói với mọi người!).
- Thiếu sự tin tưởng: Sự tin tưởng là nền tảng của mọi nỗ lực hợp tác. Nếu các thành viên trong nhóm không tin tưởng lẫn nhau, họ sẽ ít có khả năng chia sẻ ý tưởng hoặc mối quan tâm một cách cởi mở.
- Lãnh đạo không hiệu quả: Các nhà lãnh đạo đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy văn hóa hợp tác. Nếu họ không làm gương hoặc không khuyến khích làm việc nhóm, điều đó có thể làm giảm tinh thần hợp tác.
- Nguồn lực không đủ: Đôi khi, vấn đề đơn giản là không có công cụ phù hợp hoặc không đủ thời gian để cộng tác hiệu quả. Chúng ta đã vượt ra ngoài email và các cuộc họp. Phần mềm quản lý dự án và bảng trắng ảo nên là một phần trong bộ công cụ cộng tác của bạn.
- Phong cách làm việc khác nhau: Mọi người làm việc khác nhau và khi những phong cách này xung đột, nó có thể cản trở sự hợp tác. Hiểu và tôn trọng các cách tiếp cận khác nhau là chìa khóa.
- Rào cản vật lý hoặc công nghệ: Trong thế giới ngày nay, khi làm việc từ xa trở nên phổ biến, khoảng cách vật lý hoặc công nghệ không phù hợp có thể là rào cản đáng kể đối với sự hợp tác hiệu quả.
Nhìn thoáng qua: các đặc điểm của một nền văn hóa hợp tác
Văn hóa cộng tác không chỉ là việc khiến mọi người làm việc cùng nhau; mà còn là việc tạo ra một môi trường mà sự cộng tác là một phần tự nhiên của quy trình làm việc. Sau đây là một số đặc điểm nổi bật.
- Giao tiếp mở
- Tôn trọng lẫn nhau
- Mục tiêu và tầm nhìn chung
- Tính linh hoạt và khả năng thích ứng
- Sự tin tưởng và minh bạch
- Sự công nhận và đánh giá cao
- Trao quyền và quyền tự chủ
- Sự đa dạng và hòa nhập
- Cơ hội học tập và phát triển
- Lãnh đạo hỗ trợ