HƯỚNG DẪN VỀ VĂN HÓA TỔ CHỨC & LÃNH ĐẠO

(nguồn: www.indeed.com)

Sự thành công của bất kỳ doanh nghiệp nào cũng có thể phụ thuộc vào mức độ tổ chức và lãnh đạo trong văn hóa công ty. Với sự lãnh đạo đúng đắn, một nền văn hóa tổ chức tích cực có thể ảnh hưởng đến toàn bộ nơi làm việc.

Hiểu được văn hóa tổ chức và cách lãnh đạo ảnh hưởng đến nó có thể giúp bạn trở thành nhà lãnh đạo hiệu quả hơn trong tổ chức của mình bằng cách áp dụng các hành vi và giá trị mới.

Văn hóa tổ chức và lãnh đạo là gì?
Văn hóa tổ chức và lãnh đạo là một tập hợp các giá trị xác định một công ty và cách lãnh đạo công ty minh họa và củng cố các giá trị đó. Nó xác định các hành vi và hành động mà công ty mong đợi nhân viên thực hiện để tạo ra một môi trường tích cực đồng thời giúp doanh nghiệp thành công.

Văn hóa tổ chức cũng hướng dẫn sứ mệnh và mục tiêu của công ty, khiến việc xác định rõ ràng để mỗi nhân viên hiểu đầy đủ về sứ mệnh mà họ đang hướng tới là điều quan trọng.

Tại sao lãnh đạo lại quan trọng đối với văn hóa tổ chức?
Các nhà lãnh đạo chỉ cho nhân viên cách thể hiện các giá trị góp phần vào văn hóa tổ chức. Nhiệm vụ của một nhà lãnh đạo là truyền đạt sứ mệnh, mục tiêu và giá trị cốt lõi của công ty. Các nhà lãnh đạo có trách nhiệm xác định, huấn luyện, đo lường và khen thưởng nền văn hóa mà họ muốn thúc đẩy.

Lãnh đạo có đạo đức có thể giúp doanh nghiệp thành công và phát triển không chỉ bằng cách truyền cảm hứng cho nhân viên mà còn cho công chúng thấy rằng công ty có các giá trị mạnh mẽ và tích cực. Các nhà lãnh đạo có đạo đức tạo ra một nền văn hóa trung thực, chính trực, tin tưởng và công bằng.

Nhân viên dưới sự lãnh đạo có đạo đức thường gắn bó hơn và vui vẻ hơn khi làm việc cho doanh nghiệp.

Các nhà lãnh đạo nêu gương mỗi ngày để nhân viên noi theo và cũng có thể thực thi một số chính sách nhất định để đảm bảo các hoạt động công bằng, có đạo đức vẫn là tiêu chuẩn tại một doanh nghiệp có văn hóa tổ chức và lãnh đạo có đạo đức.

Lãnh đạo ảnh hưởng đến văn hóa tổ chức như thế nào?
Người quản lý có thể truyền tải văn hóa tổ chức thông qua các tương tác xã hội. Thông qua hành động của chính mình, các nhà lãnh đạo cho nhân viên thấy hành vi nào được chấp nhận và khuyến khích. Sau đây là những cách mà sự lãnh đạo ảnh hưởng đến văn hóa tổ chức và sự lãnh đạo:

A. Xác định và truyền tải các giá trị cốt lõi

Bạn có thể định nghĩa một nền văn hóa doanh nghiệp mạnh mẽ bằng các giá trị cốt lõi được nhân viên tổ chức, chia sẻ và truyền tải.

Các nhà lãnh đạo là hình mẫu thể hiện hành vi phản ánh các giá trị cốt lõi của công ty. Các nhà lãnh đạo hiệu quả chỉ cho nhân viên những hành động họ nên thực hiện để nắm bắt đầy đủ các giá trị nơi làm việc.

Nhiệm vụ của một nhà lãnh đạo là biến sứ mệnh của một tổ chức thành những kết quả hữu hình.

B. Nuôi dưỡng mong muốn học hỏi

Một nhà lãnh đạo chất lượng thể hiện sự quan tâm thực sự trong việc thúc đẩy sự phát triển của nhân viên. Vì lý do đó, họ thoải mái chia sẻ những gì họ biết với người khác. Họ giúp các thành viên trong nhóm xây dựng lộ trình sự nghiệp, sau đó chia sẻ kiến thức mà nhân viên cần để theo đuổi.

Các nhà lãnh đạo thúc đẩy ý tưởng rằng nhân viên có thể học hỏi từ bất kỳ cơ hội nào. Bằng cách khuyến khích nhân viên chấp nhận rủi ro để phát triển cơ sở kiến thức của mình, các nhà lãnh đạo hiệu quả có thể thúc đẩy văn hóa học tập và phát triển.

Những nhân viên cảm thấy an toàn khi khám phá và học hỏi có thể thấy công việc của họ thỏa mãn và có ý nghĩa hơn. Họ cảm thấy có xu hướng hợp tác và học hỏi từ người khác nhiều hơn.

C. Thúc đẩy văn hóa ghi nhận

Khi các nhà lãnh đạo cho nhân viên biết rằng những đóng góp của họ có giá trị, họ thúc đẩy một nền văn hóa ghi nhận. Nhiệm vụ của nhà lãnh đạo là khen thưởng và khuyến khích sự chăm chỉ và hành vi tốt. Khi các nhà lãnh đạo đưa ra lời khen ngợi tích cực, họ giúp nhân viên cảm thấy được thỏa mãn và tự tin. Lãnh đạo thúc đẩy một nền văn hóa ghi nhận.

Các nhà lãnh đạo chất lượng khuyến khích nhân viên của họ ghi nhận những đồng nghiệp khác vì những đóng góp tích cực của họ. Ví dụ, trong một cuộc họp nhóm, một người quản lý có thể yêu cầu các đồng nghiệp chia sẻ những trường hợp cụ thể khi một đồng nghiệp xuất sắc. Một nền văn hóa nơi làm việc mà mọi người đều ăn mừng thành công sẽ xây dựng nên các nhóm mạnh mẽ hơn.

D. Khuyến khích tầm nhìn chung

Các nhà lãnh đạo hiệu quả xác định một mục tiêu chung mà mọi người có thể phấn đấu. Họ thúc đẩy tầm nhìn về tương lai theo hướng tích cực và dựa trên giá trị. Bằng cách phác thảo các bước chi tiết, họ chỉ cho các thành viên trong nhóm cách đạt được mục tiêu thành công.

Nhân viên hiểu rõ vai trò của mình trong bất kỳ quy trình tập thể nào và hợp tác để đạt được tầm nhìn chung về tương lai. Có thể mô tả một tầm nhìn thực tế sẽ truyền cảm hứng cho nhân viên làm việc hiệu quả hơn. Khi họ đạt được mục tiêu, nhân viên cảm thấy được thỏa mãn và được coi trọng. Việc nhìn thấy kết quả giúp họ hiểu được cách họ đóng góp cho công ty.

Thay đổi văn hóa
Các nhà lãnh đạo hiểu rằng văn hóa nơi làm việc liên tục phát triển và thay đổi. Hiểu được bản chất năng động của nơi làm việc giúp họ hướng dẫn các thành viên trong nhóm của mình vượt qua những thay đổi này.

Khi cần thay đổi văn hóa công ty, các nhà lãnh đạo có trách nhiệm truyền đạt thông tin đến nhân viên một cách hiệu quả. Những thay đổi về văn hóa đòi hỏi phải giao tiếp rõ ràng với mọi người trong tổ chức. Các nhà lãnh đạo coi trọng văn hóa nơi làm việc hiểu rằng nhiệm vụ của họ là tiếp tục tích cực tạo ra một nền văn hóa tổ chức lành mạnh.

Họ chỉ cho các thành viên trong nhóm của mình những hành vi nào phù hợp với những thay đổi về văn hóa và những hành vi nào họ có thể thay đổi.

Cải thiện sự hài lòng trong công việc

Sự hài lòng trong công việc là cảm giác về mức độ môi trường làm việc đáp ứng nhu cầu của nhân viên. Nó dựa trên đánh giá của nhân viên về các giá trị của công ty và cách họ đồng ý với các giá trị cốt lõi của công ty. Nhiều yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng trong công việc, bao gồm chất lượng lãnh đạo.

Các nhà lãnh đạo thường lưu tâm đến cách phong cách lãnh đạo của họ ảnh hưởng đến nhân viên.Những nhân viên hài lòng hơn với công việc của mình có nhiều khả năng có hiệu suất công việc tốt hơn. Việc lựa chọn phong cách lãnh đạo có lợi cho tổ chức và nhân viên của tổ chức là một trong những cách hiệu quả nhất để cải thiện sự hài lòng trong công việc. Có nhiều phong cách lãnh đạo và việc sử dụng nhiều loại dựa trên tình huống là điều thường thấy. Một số nhà lãnh đạo sử dụng sự kết hợp của nhiều phong cách để phù hợp với nhu cầu của họ.

Đảm bảo trách nhiệm giải trình
Trách nhiệm giải trình là điều cần thiết để các nhà lãnh đạo định hình văn hóa tổ chức. Các nhà lãnh đạo yêu cầu mọi người chịu trách nhiệm để đảm bảo rằng họ vẫn chịu trách nhiệm hoàn thành công việc của mình. Các nhà lãnh đạo giúp cho nhân viên thấy rằng văn hóa tổ chức tồn tại để hướng dẫn họ đến thành công.

Có một nền văn hóa trách nhiệm giải trình bắt đầu bằng các mô tả công việc toàn diện phác thảo các biện pháp thành công. Một nhà lãnh đạo chất lượng sẽ minh bạch với các thành viên trong nhóm của họ về các tiêu chuẩn mà họ mong đợi nhân viên đáp ứng. Trong quá trình đánh giá, các nhà lãnh đạo có thể trình bày chi tiết hơn về kỳ vọng và tiêu chuẩn. Nếu họ đưa ra cho nhân viên các bước rõ ràng, có thể đo lường được để thành công, thì nhân viên có nhiều khả năng đáp ứng và vượt quá kỳ vọng.