BCC - Đào tạo & Tư vấn Doanh Nghiệp 23 năm Dẫn đầu tính ứng dụng Đào tạo và Tư Vấn Quản trị Nhân Sự & Phát triển Nhân lực Doanh nghiệp

GIẢI QUYẾT THÁCH THỨC GẶP PHẢI KHI TRẢ LƯƠNG THEO HIỆU SUẤT


Mặc dù Pay for Performance- Trả lương theo hiệu suất mang lại những lợi thế hấp dẫn, nhưng việc triển khai nó không phải là không có thách thức. Giải quyết những thách thức này một cách hiệu quả là điều cần thiết để tối đa hóa hiệu quả của mô hình khen thưởng này. Một số thách thức chính bao gồm:

A. Cân bằng giữa công bằng và cạnh tranh

Duy trì sự cân bằng giữa công bằng và cạnh tranh là rất quan trọng trong hệ thống Trả lương theo Hiệu suất. Trong khi việc khen thưởng những người có hiệu suất cao là điều cần thiết để thúc đẩy sự xuất sắc, thì việc đảm bảo rằng cơ cấu lương vẫn công bằng và bình đẳng cho tất cả nhân viên cũng quan trọng không kém. Sự chênh lệch về lương hoặc sự thiên vị được nhận thức có thể làm suy yếu tinh thần và làm xói mòn lòng tin trong tổ chức.

B. Quản lý tác động đến động lực của nhóm

Việc đưa ra các biện pháp khuyến khích hiệu suất cá nhân trong môi trường làm việc theo nhóm đôi khi có thể dẫn đến căng thẳng hoặc xung đột giữa các thành viên trong nhóm. Điều cần thiết là phải thúc đẩy văn hóa hợp tác và hỗ trợ lẫn nhau trong khi vẫn ghi nhận và khen thưởng những đóng góp của cá nhân. Giao tiếp hiệu quả, thiết lập mục tiêu minh bạch và kỳ vọng hiệu suất rõ ràng có thể giảm thiểu xung đột tiềm ẩn và thúc đẩy môi trường làm việc nhóm gắn kết.

C. Giải quyết rủi ro của chủ nghĩa ngắn hạn

Các mô hình trả lương theo hiệu suất chỉ tập trung vào kết quả ngắn hạn có thể khuyến khích các hành vi ưu tiên lợi ích tức thời hơn là tính bền vững lâu dài. Các tổ chức phải cân bằng giữa các động cơ hiệu suất ngắn hạn và việc theo đuổi tăng trưởng bền vững, mang tính chiến lược. Việc kết hợp các biện pháp để đánh giá cả thành tích ngắn hạn và tác động dài hạn đảm bảo rằng các sáng kiến ​​Trả lương theo Hiệu suất phù hợp với các mục tiêu rộng hơn của tổ chức.

 

D. Trả lương theo hiệu suất có thực sự là động lực phù hợp cho nhân viên không?

Mặc dù trả lương theo hiệu suất có ý nghĩa trực quan và đã được kiểm tra kỹ lưỡng như một động lực, việc xác định tính phù hợp của nó đối với tổ chức của bạn đòi hỏi phải cân nhắc cẩn thận nhiều yếu tố khác nhau. Sau đây là bản tóm tắt để hỗ trợ việc ra quyết định:
 

1. Đánh giá văn hóa và giá trị của tổ chức

Trước hết, hãy xem xét văn hóa, giá trị và mục tiêu bao quát của tổ chức bạn. Trả lương theo hiệu suất có thể phù hợp với các tổ chức ưu tiên chế độ trọng dụng người tài, trách nhiệm cá nhân và văn hóa lấy hiệu suất làm động lực. Tuy nhiên, nếu tổ chức của bạn coi trọng sự hợp tác, làm việc nhóm và thành công tập thể hơn, các mô hình trả lương thay thế có thể phù hợp hơn.
 

2. Hiểu được sở thích và động lực của nhân viên

Hãy xem xét sở thích và động lực của nhân viên. Trong khi một số cá nhân có thể được thúc đẩy mạnh mẽ bởi các ưu đãi tài chính và phần thưởng hữu hình, những người khác có thể ưu tiên các yếu tố phi tiền tệ như sự công nhận, quyền tự chủ hoặc cơ hội phát triển cá nhân và chuyên môn. Tiến hành khảo sát, nhóm tập trung hoặc thảo luận trực tiếp có thể cung cấp những hiểu biết có giá trị về những gì thúc đẩy sự gắn kết và sự hài lòng của nhân viên.
 

3. Đánh giá hệ thống đo lường và đánh giá hiệu suất

Hãy xem xét hiệu quả của các hệ thống đánh giá và đo lường hiệu suất của tổ chức bạn. Trả lương theo hiệu suất phụ thuộc rất nhiều vào các số liệu hiệu suất khách quan và các quy trình đánh giá chặt chẽ để đánh giá chính xác các đóng góp của nhân viên. Nếu các hệ thống hiện tại của bạn không đáng tin cậy, chủ quan hoặc thiếu khả năng hiển thị, việc triển khai Trả lương theo hiệu suất có thể mang lại kết quả không nhất quán và làm xói mòn lòng tin trong lực lượng lao động.
 

 

4. Khám phá các mô hình thay thế

Mặc dù trả lương theo hiệu suất được sử dụng rộng rãi, nhưng đây không phải là cách tiếp cận duy nhất để thúc đẩy nhân viên. Một số mô hình thay thế bao gồm:
 

  • Lương theo kỹ năng

Trả lương theo kỹ năng có nghĩa là trả lương cho mọi người dựa trên kỹ năng, năng lực hoặc trình độ của họ thay vì kết quả thực hiện công việc.

Ưu điểm:

  • Khuyến khích phát triển kỹ năng: Nhân viên có động lực nâng cao kỹ năng và năng lực của mình để tăng tiềm năng kiếm tiền.

  • Công bằng và bình đẳng: Việc trả lương gắn liền với các tiêu chí khách quan như kỹ năng và trình độ, thúc đẩy sự công bằng và giảm khả năng thiên vị.

  • Giữ chân và Tuyển dụng: Lương theo kỹ năng có thể thu hút và giữ chân những nhân tài hàng đầu bằng cách cung cấp lộ trình rõ ràng để thăng tiến và phát triển sự nghiệp dựa trên việc rèn luyện kỹ năng.

Nhược điểm:

  • Tính phức tạp trong triển khai: Việc thiết kế và quản lý hệ thống trả lương dựa trên kỹ năng có thể phức tạp và tốn nhiều nguồn lực, đòi hỏi phải đánh giá chính xác các kỹ năng và năng lực.

  • Tính chủ quan trong đánh giá kỹ năng: Việc đánh giá và định lượng kỹ năng một cách khách quan có thể là một thách thức, dẫn đến những bất cập và tranh chấp tiềm ẩn.

  • Tính linh hoạt hạn chế: Lương theo kỹ năng có thể không đủ để thưởng cho nhân viên về hiệu suất hoặc những đóng góp vượt quá bộ kỹ năng được chỉ định, có khả năng hạn chế động lực và sự gắn kết.

 

  • Chia sẻ lợi nhuận

Chia sẻ lợi nhuận có nghĩa là chia sẻ lợi nhuận của tổ chức với nhân viên như một hình thức khuyến khích, do đó thúc đẩy ý thức sở hữu và sự phù hợp với thành công của tổ chức.
 

Ưu điểm:

  • Phù hợp với mục tiêu của tổ chức: Chia sẻ lợi nhuận giúp gắn kết lợi ích của nhân viên với thành công của tổ chức, thúc đẩy ý thức sở hữu và trách nhiệm.

  • Động lực thúc đẩy hiệu suất: Nhân viên có động lực đóng góp vào việc tăng lợi nhuận thông qua việc nâng cao năng suất, hiệu quả và sự đổi mới.

  • Sự gắn kết của nhân viên: Chia sẻ lợi nhuận với nhân viên có thể nâng cao tinh thần, sự gắn kết và cam kết đối với thành công của tổ chức.
     

Nhược điểm:

  • Sự phụ thuộc vào hiệu suất của tổ chức: Việc chia sẻ lợi nhuận phụ thuộc vào lợi nhuận của tổ chức, khiến nó kém dự đoán và kém tin cậy hơn so với cơ cấu trả lương cố định.

  • Tính phức tạp trong tính toán: Việc xác định phân bổ lợi nhuận có thể phức tạp và không rõ ràng, dẫn đến sự nhầm lẫn và không hài lòng ở nhân viên.

  • Tiềm năng bất bình đẳng: Sự bất bình đẳng trong phân bổ lợi nhuận có thể phát sinh dựa trên các yếu tố như thâm niên hoặc vai trò, dẫn đến nhận thức bất bình đẳng và phẫn nộ.

 

  • Chia sẻ lợi ích:

Chia sẻ lợi ích có nghĩa là thưởng cho người lao động dựa trên sự cải thiện về năng suất, hiệu quả hoặc tiết kiệm chi phí đạt được thông qua nỗ lực của họ, được thiết kế để thúc đẩy sự hợp tác và cải tiến liên tục.

Ưu điểm:

  • Tập trung vào cải tiến liên tục: Gainsharing thúc đẩy văn hóa cải tiến liên tục bằng cách khen thưởng nhân viên khi đạt được mục tiêu hiệu suất cụ thể hoặc hiệu quả hoạt động.

  • Tăng cường cộng tác: Gainsharing thúc đẩy sự cộng tác và làm việc nhóm khi nhân viên cùng nhau xác định và thực hiện các cải tiến quy trình giúp tiết kiệm chi phí hoặc tăng năng suất.

  • Khuyến khích tài chính cho nhân viên không sản xuất: Không giống như chia sẻ lợi nhuận truyền thống, chia sẻ lợi i1cg có thể cung cấp các khuyến khích tài chính cho những người lao động không sản xuất (ví dụ: nhân viên hành chính, bộ phận hỗ trợ) bằng cách liên kết phần thưởng với số liệu đánh giá hiệu suất của phòng ban hoặc tổ chức.

Nhược điểm:

  • Sự phức tạp trong việc đo lường và thống kê: Việc thiết lập các hệ thống đo lường và thống kê hiệu suất có ý nghĩa có thể là một thách thức, đặc biệt là ở những lĩnh vực không liên quan đến sản xuất, nơi mà kết quả có thể ít hữu hình hoặc không thể định lượng được.

  • Chống lại sự thay đổi: Nhân viên có thể chống lại những thay đổi đối với các quy trình hoặc thủ tục hiện có cần thiết để đạt được mục tiêu chia sẻ lợi nhuận, cản trở việc thực hiện và hiệu quả.

  • Tập trung ngắn hạn: Các sáng kiến ​​chia sẻ lợi nhuận chỉ tập trung vào lợi nhuận ngắn hạn có thể ưu tiên tiết kiệm chi phí tức thời hơn các mục tiêu chiến lược dài hạn, có khả năng làm suy yếu tính bền vững và đổi mới.
     

Đưa ra quyết định sáng suốt
Mỗi mô hình này đều có những ưu điểm và thách thức riêng, và cách tiếp cận tối ưu có thể khác nhau tùy thuộc vào bối cảnh tổ chức, chuẩn mực ngành và đặc điểm nhân khẩu học của lực lượng lao động.

 
Cuối cùng, quyết định triển khai trả lương theo hiệu suất hoặc theo đuổi các mô hình thay thế nên được đưa ra dựa trên sự hiểu biết toàn diện về nhu cầu, văn hóa và mục tiêu riêng của tổ chức bạn. Hãy cân nhắc tham khảo ý kiến ​​của các chuyên gia nhân sự khác, các chuyên gia bên ngoài và các nhà lãnh đạo tổ chức để cân nhắc ưu và nhược điểm, đánh giá tính khả thi và phát triển một phương pháp tiếp cận phù hợp với các giá trị và mục tiêu của tổ chức bạn.

Bằng cách đánh giá cẩn thận các yếu tố này và thu thập ý kiến ​​đóng góp từ các bên liên quan, bạn có thể đưa ra quyết định sáng suốt về việc liệu Trả lương theo hiệu suất có phải là động lực phù hợp cho nhân viên của mình hay không và thực hiện các bước để triển khai hiệu quả hoặc khám phá các phương pháp thay thế phù hợp hơn với nhu cầu của tổ chức bạn.

Và bất kể bạn chọn mô hình trả lương nào, hãy đảm bảo bạn có công nghệ phù hợp để triển khai đúng cách để có được lợi ích đầy đủ. 
 

 

Tổng số điểm của bài viết là: 0 trong 0 đánh giá

Click để đánh giá bài viết

  Ý kiến bạn đọc

Bạn đã không sử dụng Site, Bấm vào đây để duy trì trạng thái đăng nhập. Thời gian chờ: 60 giây