CÁCH CƠ BẢN TẠO RA MỘT KẾ HOẠCH PHÁT TRIỂN NĂNG LỰC

Phát triển năng lực là điều cần thiết để nâng cao kỹ năng của lực lượng lao động và giúp bạn đưa ra quyết định chiến lược nhân sự tốt hơn. Tìm hiểu thêm về lợi ích của kế hoạch phát triển năng lực và cách tạo ra kế hoạch.

Việc triển khai kế hoạch phát triển năng lực có thể giúp nhân viên của bạn phát triển năng lực để trở nên năng suất và hiệu quả hơn trong lực lượng lao động của bạn.

Công cụ thiết yếu này có thể giúp bạn đưa ra các quyết định chiến lược tốt hơn và cải thiện việc tuyển dụng và giữ chân nhân viên.

Còn được gọi là kế hoạch phát triển chuyên môn, các chiến lược này không phải là các tài liệu tĩnh, không thay đổi mà là các quy trình sống động mà bạn tinh chỉnh và phát triển cùng với lực lượng lao động của mình. Trong bài viết này, bạn sẽ tham khảo cách tạo và liên tục tinh chỉnh kế hoạch phát triển năng lực của mình theo năm bước.

Phát triển năng lực là gì?
Phát triển năng lực là quá trình cải thiện các kỹ năng, hành vi, kiến ​​thức và thái độ của nhân sự—những yếu tố quan trọng giúp họ đạt được thành công trong sự nghiệp. Năng lực đôi khi bị hiểu nhầm, nhiều người tin rằng thuật ngữ này có thể thay thế cho kỹ năng. Tuy nhiên, năng lực đại diện cho một phạm vi rộng hơn các thuộc tính.

Một kỹ năng đề cập đến một khả năng cụ thể, trong khi năng lực có thể đề cập đến một số kỹ năng, kiến ​​thức cụ thể và kinh nghiệm hoặc đặc điểm tính cách, chẳng hạn như xu hướng thích hợp tác với người khác.

Phát triển năng lực cung cấp một quy trình để xác định các năng lực mà nhóm của bạn có thể cải thiện và cách bạn có thể tiếp cận phát triển chuyên môn để có kết quả tốt nhất.

Ví dụ về năng lực
Năng lực quan trọng đối với công việc của bạn phụ thuộc vào ngành của bạn, loại công việc bạn làm và các giá trị của văn hóa công ty bạn. Bạn có thể chia năng lực thành các danh mục nhỏ hơn, chẳng hạn như năng lực cốt lõi, năng lực lãnh đạo và năng lực kỹ thuật. Trong mỗi danh mục, bạn cũng có thể bao gồm các năng lực phụ.

Ví dụ, một công ty coi trọng sự đổi mới và tư duy nhanh có thể liệt kê các năng lực cốt lõi như khả năng thích ứng, cộng tác và tư duy phản biện.

Một công ty coi trọng mối quan hệ chặt chẽ với khách hàng có thể liệt kê các năng lực cốt lõi như dịch vụ khách hàng, giao tiếp, quản lý xung đột và nhận thức về văn hóa.

Các ví dụ khác về năng lực có thể bao gồm:

• Tính tuân thủ

• Tính linh hoạt

• Đàm phán

• Sáng kiến

• ……………

Tại sao kế hoạch phát triển năng lực lại quan trọng?
Phát triển năng lực là điều cần thiết để duy trì khả năng cạnh tranh và mang đến cho bạn khả năng đưa ra quyết định phát triển tốt hơn, cải thiện năng lực của lực lượng lao động, lập kế hoạch cho tương lai và giữ chân những nhân tài hàng đầu. Hãy cùng xem xét kỹ hơn những lợi ích này.

Ra quyết định tốt hơn với nguồn lực phát triển hạn chế
Kế hoạch phát triển năng lực giúp bạn hiểu rõ hơn về khả năng của nhóm mình và xác định những lĩnh vực mà họ có thể cần cải thiện. Làm như vậy sẽ cung cấp thông tin chi tiết về hiệu quả của các chương trình phát triển chuyên môn, giúp bạn tập trung thời gian và tiền bạc hạn chế của mình vào những chương trình sẽ giúp ích cho nhân sự nhiều nhất.

Cải thiện kỹ năng và năng lực trên toàn công ty
Việc triển khai phát triển năng lực cho phép nhân sự của bạn phát triển các năng lực mới và cải thiện hiệu suất. Một lực lượng lao động có nhiều kỹ năng hơn có nhiều khả năng đạt được mục tiêu của mình ở cấp độ cá nhân, nhóm và tổ chức.

Tuyển dụng và giữ chân nhân viên tốt hơn
Phát triển năng lực giúp bạn giữ chân lực lượng lao động lành nghề và giúp việc tuyển dụng trở nên dễ dàng hơn. Bằng cách cung cấp cho bạn lộ trình về các kỹ năng cần thiết để thành công, bạn sẽ có ý tưởng cụ thể hơn về ứng viên mà bạn đang tìm kiếm. Khi nhân viên của bạn phát triển nhiều năng lực hơn và tốt hơn, họ sẽ phản ánh sự gắn kết và đầu tư mà bạn dành cho họ bằng cách gắn bó lâu hơn với công ty.

Lên kế hoạch cho lực lượng lao động của bạn trong tương lai
Phát triển năng lực giúp bạn hướng tới tương lai và chuẩn bị cho nhóm của mình những thay đổi. Bạn có thể chuẩn bị cho nhân viên của mình đảm nhận nhiều trách nhiệm hơn trong tương lai bằng cách rèn luyện các kỹ năng và năng lực của họ ngay từ bây giờ. Khi nhân viên cấp cao của bạn nghỉ hưu, bạn sẽ có những người kế nhiệm tự nhiên sẵn sàng thay thế họ.

Cách lập kế hoạch phát triển năng lực
Nếu bạn muốn lập kế hoạch phát triển năng lực nhưng không biết bắt đầu từ đâu, năm bước sau đây có thể giúp bạn lập và tinh chỉnh kế hoạch phát triển năng lực của mình.

Bước 1: Xác định các năng lực quan trọng đối với lực lượng lao động của bạn
Trước khi bắt đầu lập kế hoạch phát triển năng lực, điều quan trọng là phải nghĩ về các mục tiêu và mục đích mà bạn hy vọng đạt được khi thực hiện kế hoạch. Sau đó, hãy bắt đầu bằng cách xác định các năng lực mà lực lượng lao động lý tưởng của bạn sẽ có.

Bạn có thể liên hệ với phòng nhân sự để được giúp xác định năng lực, nhưng hãy đảm bảo rằng bạn tìm kiếm phản hồi từ nhóm của mình. Suy cho cùng, họ là những chuyên gia hoàn thành công việc. Bạn cũng có thể muốn trao đổi với công ty về ý định lập kế hoạch phát triển năng lực để giảm bớt lo lắng.

Bước 2: Thu thập dữ liệu về các năng lực hiện tại
Sau khi hiểu được phạm vi năng lực mà nhân viên của bạn cần, bạn sẽ cần đo lường các năng lực mà nhân viên của mình hiện có. Bạn có thể quan sát nhân viên của mình, nói chuyện với mọi người về công việc và sự nghiệp của họ hoặc yêu cầu mọi người điền vào bảng câu hỏi.

Các chiến lược này có thể giúp bạn hiểu rõ hơn về khả năng của nhóm mình và những kỹ năng còn thiếu sót.

Bước 3: Xác định mục tiêu phát triển và chọn tài liệu
Sau khi hiểu được những khoảng cách kỹ năng nào tồn tại trong nhóm của mình, bạn có thể xác định các năng lực cần ưu tiên, ai nên tham gia phát triển và tài liệu hoặc phương pháp nào sẽ tốt nhất để giúp nhóm của bạn học hỏi.

Trong một số trường hợp, bạn sẽ gặp phải các năng lực hữu ích cho toàn công ty, trong khi ở những trường hợp khác, bạn sẽ phát triển các hồ sơ cụ thể cho các vai trò khác nhau. Ví dụ: bạn sẽ cần các năng lực khác nhau từ nhóm kế toán của mình so với nhóm tiếp thị của mình.

Việc tạo hồ sơ cho nhân viên của bạn nêu rõ năng lực của họ cũng rất hữu ích. Bạn có thể sử dụng thông tin này để cung cấp chương trình phát triển nghề nghiệp được cá nhân hóa và đặt mục tiêu hiệu suất.

Bước 4: Triển khai kế hoạch phát triển năng lực
Tiếp theo, đã đến lúc triển khai kế hoạch phát triển năng lực của bạn. Các sáng kiến ​​đầu tiên của bạn có thể nhắm mục tiêu vào các nhân viên hoặc vai trò cụ thể trong công ty hoặc trước tiên bạn có thể cung cấp chương trình phát triển rộng hơn cho toàn công ty. Việc triển khai kế hoạch của bạn không chỉ đơn thuần là cung cấp một chương trình đào tạo mà còn là khởi đầu của một quy trình được ghi chép lại mà bạn có thể sao chép. Khi bạn xây dựng và phát triển quá trình phát triển năng lực của mình, kế hoạch của bạn có thể giải quyết các năng lực hoặc vai trò cụ thể hơn trong công ty.

Bước 5: Đánh giá tiến độ và xác định các bước tiếp theo
Phát triển năng lực là một quá trình mà bạn có thể liên tục cải thiện bằng cách đánh giá kết quả của các sáng kiến ​​phát triển và các bước tiếp theo nên là gì. Bạn có thể xem xét cách các chương trình phát triển tổng thể hoạt động, cách nhân viên phản hồi với chúng và tiến trình cá nhân về năng lực.

Bạn cũng có thể đặt ra các mục tiêu mới cho lực lượng lao động của mình. Với tất cả những gì đã học được, bạn có thể quay lại bước một và xem xét lại các mục tiêu và giá trị quan trọng nhất đối với công ty của mình, đánh giá năng lực hiện tại của nhóm và bắt đầu lập kế hoạch cho giai đoạn tiếp theo của kế hoạch phát triển năng lực.