CÁCH CẢI THIỆN VĂN HÓA CÔNG TY MÀ KHÔNG CẦN BẮT ĐẦU LẠI TỪ ĐẦU

Một nền văn hóa công ty mạnh mẽ sẽ thúc đẩy nhân viên và thấm nhuần cảm giác thân thuộc trong toàn tổ chức. Tuy nhiên, một số yếu tố của văn hóa có thể tiêu cực hoặc thậm chí độc hại và việc xác định và giải quyết những vấn đề này là tùy thuộc vào các nhà lãnh đạo.

Trong khi một số thúc đẩy văn hóa công ty có thể yêu cầu xem xét lại toàn bộ để giải quyết các vấn đề sâu hơn ở cấp độ nền tảng, nhưng điều này không phải lúc nào cũng đúng. Trong nhiều trường hợp, các nhà lãnh đạo có thể xác định các khía cạnh có vấn đề và sau đó tìm cách thay thế hoặc cải thiện chúng nhằm tạo ra một nơi làm việc lành mạnh hơn.

Tại đây, 8 chuyên gia văn hóa chia sẻ các bước chính về cách cải thiện văn hóa công ty mà không cần phải bắt đầu lại từ đầu.

1. Đội ngũ tích cực thúc đẩy năng suất tốt hơn
“Quan tâm, hỗ trợ và truyền cảm hứng cho nhau trong công việc.”
“Hãy thể hiện lòng tốt và lòng trắc ẩn khi người khác đang gặp khó khăn.”
“Tránh đổ lỗi và tha thứ cho lỗi lầm.”
“Thể hiện sự tôn trọng, lòng biết ơn, sự tin tưởng và tính chính trực.” 

Các phương pháp tương tác cũ như đặc quyền và lợi ích những thứ thường được treo lủng lẳng trước mặt nhân viên để nâng cao hiệu suất cần phải được loại bỏ. Thay vào đó, hãy biến nơi làm việc thành một nơi tích cực hơn. Thái độ tích cực có thể là động lực của sự kết nối, sự tự tin và hạnh phúc ở nơi làm việc.

Nơi làm việc luôn có nhiều thách thức và do đó, cam kết tích cực thông qua giao tiếp có thể tạo ra sự kiên cường, các đội có chức năng cao những người cam kết tăng trưởng và cũng được hỗ trợ bởi sự lãnh đạo của những người quản lý có tâm có thể thúc đẩy văn hóa công ty.

2. Mang lại mục đích và sự cân bằng để giúp mọi người tạo ra ý nghĩa trong và ngoài văn phòng
“Thuê những người tốt. Hãy đối xử tốt với họ. Giúp họ thành công. Hãy đền bù cho họ một cách công bằng. Hãy để họ về nhà.” - Joe Keohane

Những lời của Joe Keohane về cách cải thiện văn hóa công ty có vẻ giống như bản tóm tắt về một ngày làm việc bình thường, nhưng trên thực tế, đó là một lời kêu gọi chân thành và đơn giản gửi đến các nhà quản lý ở khắp mọi nơi.

Lấy nhân viên làm trung tâm đã chiếm vị trí trung tâm ở khắp mọi nơi, điều này khiến công việc có mục đích trở nên quan trọng hơn để đạt được sự hoàn hảo cân bằng cuộc sống công việc.

Khen ngợi thời gian làm việc kéo dài không để lại gì trong cuộc sống cho sự phát triển cá nhân. Các nhà quản lý cần hiểu rằng nhân viên cần thời gian để nghỉ ngơi, hồi phục và tạo ra ý nghĩa cho cuộc sống bên ngoài văn phòng của họ. Do đó, hãy tuyển dụng những người phù hợp với vai trò đó, sau đó giao những nhiệm vụ phù hợp với lĩnh vực chuyên môn của họ và sự cố vấn có thể giúp họ hướng tới thành công cá nhân và nghề nghiệp, đồng thời đạt được kết quả trong các quy trình kinh doanh nâng cao.

 

3. Tiếp thêm sinh lực cho lực lượng lao động mà không làm họ kiệt sức

“Điều các công ty thực sự cần đo lường không phải là mức độ gắn kết của nhân viên mà là họ cảm thấy tràn đầy năng lượng như thế nào. Điều đó có nghĩa là không chỉ tập trung vào việc truyền cảm hứng cho họ và cho họ cơ hội để thực sự gia tăng giá trị trên thế giới mà còn phải chăm sóc họ và cung cấp đủ thời gian để nghỉ ngơi và nạp lại năng lượng.” - Tony Schwartz

Chương trình nghị sự của tổ chức về cách cải thiện văn hóa công ty thường có sự tham gia của người lao động ở đầu danh sách. Tuy nhiên, sự mơ hồ về bản chất của nó thường đẩy sự gắn kết đến giới hạn, dẫn đến việc mọi người đến văn phòng sớm, làm việc nhiều giờ hơn và đặt công việc lên trên lối sống cân bằng lành mạnh.

Sự mệt mỏi của lòng trắc ẩn truyền cảm hứng cho mọi người cống hiến hết mình về thời gian và công sức để giúp đỡ người khác, nhưng họ hiếm khi được tổ chức hỗ trợ trong việc chăm sóc bản thân. Nếu người sử dụng lao động không thể đáp ứng nhu cầu cốt lõi của nhân viên thì việc mong đợi nhân viên nỗ lực tối đa hoặc đầu tư vào mục đích của công ty là không thực tế.

Schwartz gợi ý rằng thước đo mới về sự thay đổi văn hóa tích cực và làm việc nhóm thành công ở nơi làm việc phụ thuộc vào việc nhân viên cảm thấy tràn đầy năng lượng như thế nào. Nhân viên cần sống theo mục đích của mình ngoài công việc, nghỉ ngơi và hồi phục, đồng thời thoát khỏi chu kỳ làm việc 60-70 giờ mỗi tuần.

 

4. Ngừng quảng cáo “Mô hình nhân viên hạnh phúc” nhưng không mang lại hạnh phúc thực sự cho nhân viên

"Những nhân viên hạnh phúc" chỉ là một phần khác trong cơ chế quan liêu và phân cấp của Godzilla được gắn kết với nhau bởi sự sợ hãi. Chúng ta có thể đạt được mục tiêu cao hơn nhiều so với việc chỉ có những nhân viên hạnh phúc… Hạnh phúc chỉ là thoáng qua, nhưng sự kết nối với công việc của bạn là nguồn năng lượng sẽ mạnh mẽ hơn theo thời gian. Bạn có thể tạo ra năng lượng đó trong tổ chức của mình bằng cách loại bỏ các quy tắc và quan liêu, từng chính sách ngu ngốc và cổ xưa.” - Liz Ryan

Liz Ryan tuyên bố rằng “Mô hình nhân viên hạnh phúc” thường được các công ty chào mời hầu hết chỉ là một mốt nhất thời ưu tiên những tiện nghi vật chất do các công ty cung cấp (như đồ ăn nhẹ miễn phí và phòng trò chơi), nhưng thực tế không mang lại kết quả thực sự.hạnh phúc của nhân viên.

Thay vì giới thiệu nhiều chương trình hơn, trọng tâm thực sự nên là loại bỏ các yếu tố gây ra nỗi sợ hãi trong công việc và những trở ngại cản trở niềm tin. Phá bỏ những ràng buộc hạn chế sự phát triển và tiềm năng sáng tạo, đồng thời nhường chỗ cho cảm hứng phát triển.


5. Tạo điều kiện cho các cuộc thảo luận nhóm

“Sự thay đổi không diễn ra từ trên xuống; nó cũng đi từ dưới lên và đầy biến động. Thu hút mọi người tham gia vào cuộc trò chuyện về ý định thay đổi văn hóa và các giá trị mà bạn muốn duy trì, sau đó thu hút ý kiến ​​đóng góp của họ. Điều này tạo ra một cam kết chung đối với bất kỳ thay đổi nào và về bản chất, nó bắt đầu quá trình thay đổi bằng cách tăng cường hợp tác và tầm nhìn chung.” - Candice Gottlieb-Clark

Thúc đẩy tinh thần đồng đội là một phần của việc tạo ra văn hóa làm việc giá trị hợp tác. Thay vì khuyến khích cạnh tranh, văn hóa làm việc nhómtạo cơ hội cho nhân viên làm việc cùng nhau và sử dụng tất cả các nguồn lực và kỹ năng sẵn có để đạt được các mục tiêu trên toàn doanh nghiệp.

Khuyến khích một công việc hợp tác môi trường đòi hỏi nhiều thứ hơn là chỉ đưa nhân viên vào các nhóm hoặc yêu cầu họ làm việc cùng nhau. Làm việc theo nhóm cần trở thành một phần có giá trị trong văn hóa tổ chức của bạn để cải thiện văn hóa làm việc, bắt đầu từ cấp điều hành cho đến các tương tác hàng ngày với khách hàng.

 

6. Tạo một cuốn sách về văn hóa

‍“Bạn phải xác định rõ ràng thế nào là “đúng” trông như thế nào, cảm thấy như thế nào và nghe như thế nào hàng ngày. Giữ nó đơn giản và có thể thực hiện được là điều quan trọng. Việc tạo ra một cuốn sách về văn hóa sẽ làm cho các giá trị của bạn trở nên sống động và duy trì các rào cản xung quanh cách “chúng tôi” thực hiện mọi việc ở đây. Từ đó, mọi người đều bảo vệ môi trường của bạn chứ không chỉ riêng lãnh đạo.” - Shelley Smith

Một cuốn sách hay về văn hóa sẽ đóng vai trò là chất bôi trơn có thể cải thiện văn hóa công ty và giữ cho nó phát triển ở tốc độ cao nhất. 

Sách trò chơi nên giúp tuyển dụng những ứng viên tốt nhất, đưa ra quyết định tuyển dụng tốt hơn và cải thiện việc giới thiệu để những nhân viên mới có thể nhanh chóng hòa nhập với nhóm. Các công ty đã tạo ra nó đã phát hiện ra rằng nó hỗ trợ việc xác định hướng tập trung hơn vào các mục tiêu, phát triển khả năng phục hồi và giải quyết vấn đề một cách hiệu quả. Quan trọng nhất, nó đặt nền tảng để họ xây dựng một lợi thế cạnh tranh mà không ai có thể sao chép: một nền văn hóa công ty đích thực, nổi bật và có thể mở rộng quy mô.

 

7. Đảm bảo sự lãnh đạo phù hợp với văn hóa

‍Với những yếu tố cơ bản sẵn có, hãy nhìn vào khả năng lãnh đạo. Như chuyên gia lãnh đạo John Maxwell đã nói: “Mọi chuyện thăng trầm đều do khả năng lãnh đạo”. Các nhà lãnh đạo có căn cứ vào các giá trị và nguyên tắc lãnh đạo của tổ chức không? Họ có tập trung vào những ưu tiên giống nhau không? Luồng liên lạc chạy khắp tổ chức là gì? Và các nhà lãnh đạo hoạt động tích cực và nổi bật như thế nào trong toàn tổ chức?” - Tiến sĩ Teresa Ray

Nhân viên ngày nay muốn biết rằng họ đang tạo ra sự khác biệt tại nơi làm việc. Mặc dù văn hóa làm việc của mỗi tổ chức đều khác nhau nhưng mức độ mà nhân viên được trao quyền để gắn kết, cảm thấy được tôn trọng và được lắng nghe là nền tảng cho phép một nền văn hóa phát triển. Đây là nơi mà sự lãnh đạo phát huy tác dụng.

Các công ty trước tiên phải xem xét lại nền văn hóa của mình để đảm bảo rằng họ đang thu hút và giữ chân nhân viên sẽ thúc đẩy sự thành công trong kinh doanh nếu họ muốn tạo ra một nền văn hóa nơi làm việc trao quyền cho nhân viên và sự gắn kết. Các nhà lãnh đạo nên thành thật về việc họ lắng nghe nhân viên như thế nào, làm gương về các giá trị văn hóa và nhận ra Hiệu suất của nhân viên tất cả đều quan trọng để trao quyền cho một lực lượng lao động đa dạng và học cách cải thiện văn hóa công ty.


8. Xác định 'những câu chuyện vinh quang' về văn hóa của bạn

"Xác định những “câu chuyện vinh quang” trong nền văn hóa của bạn. Những gì được tôn kính trong nền văn hóa của bạn có thể và sẽ được mô phỏng. Văn hóa công ty thể hiện những giá trị gì thông qua những chiến thắng, lòng tốt và những khoảnh khắc cứu thế? Tìm và kể những câu chuyện có thật mà cho thấy cách các giá trị và văn hóa mong muốn được đưa vào thực tế là cách nhanh nhất để làm cho nó trở nên sống động và thể hiện sự đánh giá cao đối với những gương mẫu.” - Jessica Hartung

Trong nhiều thiên niên kỷ, kể chuyện đã là một phần cơ bản trong trải nghiệm và văn hóa của con người. Chúng cho phép chúng ta hiểu được môi trường xung quanh, cũng như bản thân và người khác. Bản sắc văn hóa tập thể của một công ty là thứ cần phải được khám phá và phát triển hơn là được tạo ra hay thiết kế. Và nơi tốt nhất để bắt đầu về cách cải thiện văn hóa công ty là bằng cách xác định những câu chuyện của mình để cải thiện văn hóa làm việc.

 


 

Tổng số điểm của bài viết là: 0 trong 0 đánh giá

Click để đánh giá bài viết

  Ý kiến bạn đọc

Bạn đã không sử dụng Site, Bấm vào đây để duy trì trạng thái đăng nhập. Thời gian chờ: 60 giây